Енергийна защита, тайна техника. Психическа защита Закони на психологическата защита
Сега нека разгледаме проблема с умствената и психическата защита от така наречените психически и магически атаки. Може би вече сте чували нещо за тях.
Има група хора, за щастие не много голяма, които с удоволствие правят опити за умствени атаки над другите. Разказвайки истории за въображаеми или реални психически атаки, които сами са извършили или отблъснали, те се опитват да укрепят своя престиж, разчитайки на уважение и уважение.
Най-честите признаци на психо-ментална атака са:
- умствена и физическа слабост;
- чувство на сънливост и умора;
- проблеми с концентрацията;
- чувство, че жизнеността напуска;
- идват чужди мисли, емоции, видения;
- постоянно усещане за присъствието на някакъв човек или нематериално същество.
Сред парапсихолозите много често споменатите по-горе признаци се считат за резултат от психо-енергийна атака или манипулация. Това обаче не винаги е така. За щастие реалните атаки са рядкост.
Хората, които са свръхчувствителни към най-слабите енергии (почти неусещани от другите хора), вярват, че често са обект на подобни атаки. Такива хора, пребиваващи в геопатогенни зони или в близост до инсталации, които създават силно електромагнитно поле, могат да изпитат подобни симптоми.
Друга причина за негативни чувства може да бъде естествената способност на много хора да изравняват нивото на жизнената си енергия според принципа на свързващите съдове. Това често се случва в семейството.
Когато един човек се чувства зле, другите подсъзнателно му „дават“ излишък от собствената си енергия. Здравето им внезапно се влошава.
Пример за това е блуждаещо главоболие. Механизми от този тип най-често влизат в действие в близки партньорства или в ситуация родител-дете.
Понякога има хора, които несъзнателно предизвикват гореописаното явление – както при познати, така и при непознати. Така те подсилват енергията си, използвайки присъствието на друг човек. За тях често се казва, че „изпиват цялата кръв“.
„В резултат на такива срещи пострадалите не могат да работят нормално и да действат активно, имат проблеми с концентрацията, трябва да си починат и да натрупат сили.
Има доказателства, че някои хора в концентрационните лагери са оцелели в тези ужасни условия именно благодарение на такова енергийно презареждане.
Ако някой направи (или е направил) нещо подобно несъзнателно, това не може да бъде виновен за него. Трябва обаче да се научите да се предпазвате от подобни действия. Защитата е особено важна, когато човек действа съвсем съзнателно.
Има две школи за решаване на този проблем. Единият предлага да се прехвърли излишната енергия на хората, които се нуждаят от нея, тоест да им се помогне. Естествено, този метод може да се използва само от тези, които могат да генерират големи количества енергия.
Отдавайки собствената си енергия, те не само не отслабват себе си, но и подкрепят другите. Засега ще се занимаваме с друга школа, която категорично нарежда: „Не давайте енергията си на другите“.
Обвивката на биополето на човек е неговата най-основна защита срещу вредните въздействия на други хора. Трудно е да си представим колко пъти на ден нашето биополе е изложено на това въздействие и доколко то се деформира: ние просто чувстваме обща умора, загуба на сила и се нуждаем от нощен сън, за да възстановим енергията си.
Такива произволни деформации, получени през деня, все още не са болест, но ако станат стабилни, тогава в зоната на нарушаване на енергийната хармония човек започва да изпитва известен дискомфорт.
Благодарение на топологичната диагностика е възможно да се характеризират последствията и да се идентифицира степента на влияние на злото върху човешката защитна обвивка. Работата е там, че емоциите на раздразнение, завист, гняв и други възбуждат силни енергийни вибрации около източника на тези емоции.
И ако човек в това състояние концентрира гнева си върху това, тази вибрация е способна да пробие или да пробие биополевата обвивка на жертвата дори в случай, че някоя чакра е енергийно напълно нормална, а полето на подчинения й орган е деформиран, поради което може да се твърди, че ударът е нанесен отвън.
Често можете да срещнете убеждението, че само онези хора, които споделят система от вярвания с нападателя, са податливи на психични атаки. Това може да бъде вяра в „злото око“, заклинания и проклятия, магии, ултра фини енергии, астрални тела, духове, телепатия, отрицателни енергии, лъчисти форми и т.н. Вероятно всичко това наистина отслабва нашата устойчивост срещу подобни действия.
Вярата, че дадено явление не съществува, понякога може да бъде много добра защита. Тъй като обаче говорим за малко известни явления, не можем да „изградим” защитата си само върху факта на неверието.
Винаги може да се случи силата на въздействие на човека, който се опитва да ни нарани, да бъде по-голяма. Такъв човек може да „извади наяве“ нашите фобии. Например, може да възстанови в съзнанието ни чувството за вина или ниско самочувствие, внушено ни в ранна детска възраст.
В същото време „агресорът“ може да се опита да ни наложи „единствения възможен начин“ за решаване на въображаемите ни проблеми. Може дори да има начин, по който е възможно да се реконструира примитивната и архаична система от вярвания, която продължава да съществува в нашето подсъзнание (въпреки хилядолетията, които разделят настоящето от миналото).
Благодарение на променените състояния на съзнанието беше доказано, че страхът от големи котки и змии все още седи в подсъзнанието на ескимосите - жители на далечния и студен север, които в продължение на много поколения не са имали възможност да се сблъскат с тези животни и да почувстват застрашен от тях. Но въпреки това страхът, който седи в ъглите на умовете им, е оцелял и до днес.
Сега ще преминем към изучаването на някои техники за умствена защита.
Ако се страхувате, че може да станете обект на нечии опити за негативно влияние, първо сменете средата си. Ако се чувствате зле на дадено място, напуснете го.
Отидете на разходка, за предпочитане в скута на природата. Изпълнете няколко физически упражнения, това може да бъде бързо ходене, бягане, свободен танц, по време на който можете да изпълнявате движения, които ще ви освободят от невидими окови, от кожата на някой друг, опъната върху вас.
Яжте нещо вкусно - нещо, което ви харесва, добре е да е люто или кисело. Можете да вземете студен или горещ душ, представете си, че течащата вода ви почиства и предпазва от всички негативни влияния.
В ситуации на такава заплаха преместете вниманието си от страха от негативно въздействие към нещо друго. Концентрирайте се върху новата си работа или задачата, която ви е възложена. Правете нещо, което ви интересува и ви привлича, което обикновено напълно ви поглъща.
Друг начин да се защитите е да се настроите да не вярвате на всяка възможност за психическа атака. Този добър метод, за съжаление, е нож с две остриета.
От една страна може да ви предпази от евентуално нападение, но от друга страна носи със себе си определена опасност. Ако упорито си казвате, че парапсихологическите техники са неефективни, вие сами ще блокирате възможността за постигане на успех в тази област.
Тъй като много опити за негативно влияние се състоят от енергийно въздействие, ние ще създадем подходяща защита - на енергийно ниво. Понякога ще развиваме и способностите си за визуализация.
Парапсихология. Упражнение
Станете свободни. (...) Изпънете ръцете си напред, поставете дланите си под ъгъл от 90 градуса спрямо предмишницата. Фокусирайте се върху центъра на дланта си. (...) Представете си точка, разположена на това място. (...) Усетете нейното присъствие. (...)
Почувствайте и осъзнайте пространството, което е между вашето тяло и тази точка. (...) Представете си, че дланите ви започват да светят от бяло-златиста енергия (...). Бавно издърпайте дланите си в кръг около тялото си, на височината на раменете.
Лъчистата енергия започва да създава светъл кръг около тялото ви. (...) Спуснете дланите си покрай тялото си, разтегнете лъчистата енергия с протегнати ръце от стъпалата, по протежение на тялото, до точка над главата. Напълнете така образувалия се пашкул със златисто-бяла енергия.
Почувствайте как положителната енергия вибрира и блести около вас. (...) Пашкул от енергия ви заобикаля от всички страни. Разположен е около тялото ви, над главата и под краката ви. (...)
Вие сте в пълна безопасност в този пашкул; никаква отрицателна енергия няма достъп до вас. Всяка отрицателна енергия ще бъде отразена от вашия защитен пашкул. Само положителна енергия ви заобикаля. (...)
Поемете дълбоко въздух, представете си числото "5" и го „издишайте“ от дробовете си. (...) Всеки път, когато имате нужда от защита, ще бъде достатъчно да осигурите фигура "5" и го издишайте от дробовете си - и пашкулът ще ви заобиколи с плътна преграда. (...)
Правете това упражнение много пъти. С придобиването на умения ефективността на вашата защита ще се увеличи. След време ще ви е достатъчно да си представяте само числото "5" , и създадената от вас енергийна защита сама ще се появи около тялото.
Въпреки това е необходимо да актуализирате своя пашкул от време на време и да извършвате всички действия, свързани със създаването. Не забравяйте, че като всяка енергия, вашата защита постепенно изчезва и след известно време ще трябва да я създадете отново.
Много е важно по време на създаването на защитен пашкул да осъзнаете, че тази енергийна бариера ви предпазва от въздействието на отрицателната енергия, като същевременно позволява преминаването на всякакви положителни вибрации.
Ако се образува напълно непроницаем пашкул, след известно време ще започнете да се „задушавате“ в него. За да съществуваме, трябва да можем да обменяме енергия с околната среда и другите същества. От нас зависи да изберем на какво ниво и с кого ще проведем енергиен обмен.
Други защитни техники включват визуализиране на огледала, които отразяват нечие влияние и енергия, и изграждане на стени, които да ни отделят от потенциални заплахи. Тези техники са особено полезни, когато имаме директна работа с човек, който се опитва да ни повлияе по негативен начин.
Ние сме уверени, че използвайки опита, натрупан от визуализирането на пашкул, вие сами ще можете да изпълните съответните упражнения с визуализиране на стена или отразяващи огледала. Помнете, че такива непроницаеми бариери трябва след това да бъдат „демонтирани“, за да не останете откъснати от света твърде дълго.
Парапсихология. Упражнение
Работете и завършете упражнението сами с изграждане на стена и инсталиране на огледала, които ви защитават психически. Опитайте се да направите вашата визуализация възможно най-подробна, с всякакви функции. Използвайте всички канали на усещания за това.
Сега ще направим малки промени в нашия защитен пашкул и ще изпълним няколко версии на предишното упражнение.
Парапсихология.Упражнение
Следвайте уводната процедура и кажете защитно утвърждение.
Създайте свой собствен защитен пашкул. (...)
Представете си, че вашият пашкул е изпълнен с червена светлина, (...) преместете го с кръгови движения наляво, (...) почувствайте как пашкулът се върти около оста ви, преминавайки от краката ви през гръбначния стълб до върха на твоята глава. (...)
Представете си пашкула си, пълен с оранжева енергия, и го преместете с кръгови движения наляво. (...) По същия начин, задействайте жълта, (...) зелена, (...) синя, (...) индигова, (...) виолетова енергия. (...) Сега приведете енергиите на всички цветове в едновременно движение. (...)
По време на връзката им възниква обща енергия от бял цвят. Почувствайте как се върти около вас – бавно, равномерно. (...) Пашкул от енергия ви заобикаля от всички страни.
Той е около тялото ви, над главата ви, под краката ви. (...) В него сте в пълна безопасност, никаква негативна енергия няма достъп до вас. Всички негативни вибрации се отразяват от вашия пашкул. Само положителните енергии имат достъп до вас.
Сега, благодарение на ротацията, вашата защита е станала по-ефективна.
Поемете дълбоко въздух, задържайки въздуха в дробовете си, представете си числото „5“. Сега го „издишайте“ от дробовете си. (...) Всеки път, когато имате нужда от защита, ще бъде достатъчно да си представите числото "5" и да го издишате от дробовете си - и въртящият се пашкул ще ви заобиколи с плътна преграда. (...)
Парапсихология. Упражнение
Работете със следващата версия на упражнението, предложено по-горе, и го направете сами.
Начертайте оста на въртене на енергията (в посока обратна на часовниковата стрелка) успоредна на равнината на земята, тя минава през вашия център на тежестта, който се намира на 2-3 сантиметра под пъпа.
Сега ще преминем към визуализиране на двете най-ефективни версии на защитни пашкули.
Парапсихология. Упражнение
Следвайте уводната процедура, кажете защитно утвърждение. Създайте своя постоянен защитен пашкул от многоцветна енергия. (...)
Представете си, че цветната енергия, която сте създали, започва да се върти и преминава през краката ви в тялото ви, заобикаляйки го от всички страни. След това тя се връща обратно в краката ви, за да се издигне отново нагоре по тялото ви. (...)
Вие сте в пълна безопасност във вашия въртящ се пашкул, никаква отрицателна енергия няма достъп до вас. Всички негативни вибрации се отблъскват от вашия пашкул. Само положителните енергии имат достъп до вас. Сега, благодарение на ротацията, вашата защита е станала по-ефективна.
Поемете дълбоко въздух и си представете числото "5". Сега го „издишайте“ от дробовете си (...) Всеки път, когато имате нужда от защита, ще бъде достатъчно да си представите числото „5“ и да го издишате от дробовете си - и въртящият се пашкул ще ви заобиколи с плътна преграда. (...)
Парапсихология. Упражнение
Преработете и изпълнете сами следната версия на упражнението. Направете промени в движението на енергията. Когато тече над главата ви от тялото ви, завъртете го около вертикалната ос на тялото си.
Запознахте се с четири варианта за създаване на въртящ се защитен пашкул. Опитайте се да се упражнявате да създавате всички тях. Този, който работи най-добре, ще стане модел за вас. Опитайте се да го използвате винаги.
Друг, много добър начин за психическа защита е абсолютната концентрация върху магически предмети, като амулети, медальони, религиозни предмети - особено ако те са били изпълнени според всички правила и силата е била умело задържана в тях.
Концентрирането на внимание и енергия върху дадена тема няма да ни позволи да се поддадем на чуждо внушение и да се подчиним на чужда енергия. Ако сме свързани с някаква религия или деноминация, тогава чрез молитва и визуализация можем да поискаме защита от съответните сили и духовни същества, например светци, Духовни пазители на даден път на развитие.
Чрез молитва можем по подходящ начин да им съобщим проблема, който ни вълнува, и трудностите, които се изпречват на пътя ни. Колкото по-силна е нашата вяра и практика, колкото по-искрени сме, толкова по-силна защита ще получим.
Въпреки че това може да изглежда парадоксално, нашата психика функционира като енергийния свят. За да получим нещо, първо трябва да повярваме в него. Това условие важи и при молба за защита и др.
Най-ефективната форма на защита е чистата съвест и чистите намерения, чувството за невинност. Човекът, който иска да ни атакува психически, ние трябва ПРОСТИот сърце. Ние не знаем жизнения път на този човек.
Не знаем какво го е накарало да предприеме подобни действия. Ние не сме в състояние да оценим обективно живота му, а и никой не ни е дал право на това. Трябва не само да му простим, но и мислено да го помолим за прошка. Все пак може би случайно с нашето поведение сме го провокирали да атакува.
В същото време трябва да сме наясно, че нашето поведение, което е изключително благородно, може да доведе до това негативната енергия на нападателя да бъде обърната срещу него. Според законите на природата всичко, което е енергийно „освободено“ от нас в космоса, се връща при нас в многократно подобрено състояние.
Много хора трудно забелязват този модел. Това се случва, защото реакцията на Вселената към нашите действия може да се върне при нас дори след много години.
Ние използваме умствена защита не само за защита срещу умствени или енергийни атаки, но и срещу заплахи във физическия свят.
Сега ще ви запознаем с технологията, дошла от Хавай. Там я обучават кагуни – т. нар. Пазители на тайната – свещеници, магьосници, лечители и психолози едновременно. Ще се научите да използвате енергията, идваща от вашето най-висше Аз, за да защитите себе си и другите.
Първо, нека да разгледаме пример за това как работи тази техника.
ПРИМЕР
На определено място две жени, които са успели в духовната практика, участват в медитация. Изведнъж един пиян мъж влезе и грабна един стол, за да разбие всичко на парчета. Жените изрекоха защитна формула в мислите си. В този момент мъжът сякаш внезапно изтрезня, дойде на себе си, постави стола на място и каза: „Простете ми, изглежда се държах недостойно“. И си тръгна.
Парапсихология. Упражнение
Поемете няколко дълбоки вдишвания и издишвания. (...) Представете си, че над главата ви виси огромна топка от бяло-златиста енергия, която се излъчва от Висшия Аз – Висшето Същество.
Поемете дълбоко въздух и докато издишвате кажете на глас или наум:
„Прекрасната светлина на добротата е върху мен.“ (...) Представете си как бялата енергия бавно се стича по тялото ви, заобикаляйки го от всички страни. (...) Сега вие сте в пълна психическа и физическа безопасност – в енергията, която ви „обгръща” от всички страни. (...)
Поемете дълбоко въздух и докато издишвате, кажете на глас или в мислите си: „Прекрасната светлина на добротата е върху вас“. Представете си как бялата енергия бавно се стича към човека, когото искате да заобиколите със защита или от когото очаквате опасност.
Сега вие и лицето, което защитавате, сте в пълна физическа и психическа безопасност, потопени в обгръщащата ви енергия. (...)
Винаги помнете първо да обградите себе си със защитна енергия и след това другия човек. Разстоянието, което ни дели, няма значение. Човекът, на когото искаме да помогнем, може да е близо до нас или на друг континент.
Нито времето, нито пространството могат да ограничат енергията. С течение на времето, когато придобиете необходимите умения, няма да е необходимо да си представяте енергия. Това ще стане автоматично, достатъчно е само да произнесете думите на защитната формула.
За да засилите въздействието на това упражнение, можете да „умножите“ въздействието на бяло-златната енергия в мислите си. За да направите това, когато завършвате произнасянето на формулата, добавете: „едно“.
На мястото на многоточието кажете произволно число. Не мислете как работи този механизъм. Вашето подсъзнание ще бъде освободено от такава задача.
Тази техника може да се използва, когато дете не се върне у дома в уговореното време или когато някой ваш близък тръгне на път. Помня! Силата на тази техника се увеличава с развитието на вашите способности за визуализация, концентрация и енергийна работа.
Това също ще зависи от вашата вяра в него и вашите практически умения. Използвайте този метод само за сериозни цели, в ситуации, в които вие (или някой друг) наистина се нуждаете от защита.
Не си играйте с него, защото така ще отслабите неговата ефективност и силата на въздействието му. Вашето подсъзнание може по-късно, в труден момент, да не различи дали се шегувате или наистина имате нужда от помощ.
Базата от знания на Bekmology съдържа огромно количество материали в областта на бизнеса, икономиката, управлението, различни въпроси на психологията и др. Статиите, представени на нашия уебсайт, са само малка част от тази информация. Има смисъл вие, случаен посетител, да се запознаете с него концепция Backmology, както и съдържаниенашата база от знания.
Психологическа защита- това е използването от субекта на психологически средства за елиминиране или смекчаване на щетите, които го заплашват от страна на друг субект.
Най-древният метод за защита, очевидно, трябва да се признае като бягство, последвано от замръзване и скриване (скриване) и едва след това - контраатака срещу агресора или желанието да се повлияе на поведението му. Поне те могат да се наблюдават при почти всички видове животни (последното, например, се изразява в специални сигнали за подчинение или в използването на различни видове трикове).
Същите тези методи намираме в историята на човешките отношения: в битките на воините, във военните действия на отряди и държави. Тук откриваме пълни аналози на вече споменатите защити: 1) бягството и различните му отслабени форми - отстъпление, укриване, забавяне; 2) камуфлаж като аналог на избледняването - желанието да станеш невидим за врага; 3) използването на естествени и създаването на изкуствени бариери и заслони под формата на стени, канавки (директно заимстване на идеи от характеристиките на ландшафта: плътна дървена палисада, „преместване“ на река или дере към стените на вашия град и др.), и като лека модификация - използването на преносими бариери : щитове, верижна поща, броня и др.; 4) атака на агресора - активна защита, чиято същност е фиксирана в трюизма „най-добрият начин за защита е атаката“; 5) управление на поведението и/или намеренията на действителен или потенциален агресор - ухажване, използване на трикове и други трикове.
Преобладаването на пасивните форми на защита може да се обясни с факта, че активната защита както при животните, така и при хората възниква само в случаите, когато опасността идва от друг субект (човек или животно), докато пасивната защита се прилага и по отношение на елементите и други фактори от несубектен произход.
И така, имаме пет първоначални форми на защита: бягство, скриване (отиване в прикритие), замръзване (камуфлаж), атака (унищожаване, прогонване) и контрол (контрол). В същото време е очевидна възможността за двойна корелация на активни и пасивни форми на защитни действия, които заедно формират независими променливи на защитния процес. Така двойката полет-атака може да се комбинира според постигнатия резултат - увеличаване на интерсубективното разстояние до безопасни граници. Разликата е в средствата за постигането му. При бягство има премахване на себе си, а при атака (под което се има предвид желанието за изгонване или унищожаване) - отстраняване на агресора. Двойката подслон-контрол корелира с промяна в параметрите на въздействие: подслонът включва бариери, които затрудняват влиянието на агресора, а контролът, напротив, премахва пречките за противоположното въздействие - върху агресора.
Без чифт има замръзване. Ако обаче определим променливата, на която съответства това действие, а именно спиране на потока от информация за себе си, идваща към агресора, тогава не е трудно да възстановим втория член на двойката - игнорирането, което спира потока от информация за агресора и заплахата. Привидната абсурдност на тази тактика е относителна. Използването му е оправдано, ако самата информация е опасна (например обвинения, слухове, трудни пророчества) или когато по някаква причина не се използват други форми на защита и настъпва адаптация към стимула. Избирателната забрана за трансфер на информация е един от най-важните закони на вътрешносистемното взаимодействие - от трансфера на генетична информация до религиозните тайнства).
По този начин получихме шест прототипни действия, комбинирани в допълващи се двойки: бягане - изгонване, скриване - притежание, скриване - игнориране. Всяка двойка задава свой параметър за защитния процес: дистанциране от агресора, контрол на потока на влияние, контрол на информационния канал. Тези действия получават статус на основни защитни настройки.
Таблица. Типология на прототипните защитни действия
1. грижа– увеличаване на дистанцията, прекъсване на контакта, излизане извън обсега на влиянието на агресора. Прояви на този тип защита: промяна на темата на разговор на безопасна, нежелание за влошаване на отношенията (заобикаляне на острите ъгли), желанието да се избегне среща с някой, който е източник на неприятни преживявания; избягване на травматични ситуации, прекъсване на разговор под благовиден предлог и т.н. Крайният израз на тази тенденция може да бъде пълна изолация, отчуждение и отказ от контакт с хора.
2. Изгнание– увеличаване на дистанцията, отстраняване на агресора. Варианти на проявления: изгонен от къщата, уволнен от работа, изпратен някъде под приемлив претекст, осъждане, присмех, унижение, язвителни забележки. Крайният израз на тази тенденция е убийството - агресия, която е отбранителна по произход и доведена до своя логичен завършек. Тъй като вече сме приели множествената природа на личността като модел, става лесно да обясним приписването на осъждане и подигравка на стратегията на изгонването - това е частично умъртвяване, унищожаване на част от друга: черти на характера, навици, действия , намерения, склонности и др.
3. Ключалка– контрол на въздействието, достигащо до обекта на защита, поставяне на бариери по пътя му. Вариации: семантични и семантични бариери („трудно ми е да разбера какво се казва“), ролеви рисунки („Аз съм на работа“), „маска“, „персона“ (Юнг) и др., които поемете основния „удар“ („не съм аз - това е моят характер“). Краен израз: ограждане на себе си, пълна самоизолация чрез защита в дълбочина.
4. контрол– контрол на влиянието, произтичащо от агресора, влияние върху неговите характеристики: плач (желание за съжаление) и неговите отслабени форми - оплаквания, болезнени интонации, въздишки; подкуп или желание за умилостивяване; опити да се сприятеляват или да станат членове на една и съща общност („те не бият своите“); отслабват или дестабилизират дейността, напълно инактивират; провокират желаното поведение и др. Това включва и манипулация, която е защитна по произход. Крайният израз е подчинение на другия, тласкането му.
5. Затихване– контрол на информацията за обекта на защита, нейното изкривяване или намаляване на предлагането. Прояви: прикриване, измама, прикриване на чувства, отказ от действие, за да не се изразява (да не създава проблеми). Екстремната форма е изтръпване, тревожна депресия.
6. Игнориране– контрол на информацията за агресора, наличието или характера на заплахата от негова страна, ограничаване на обема или изкривено възприятие. Например стереотипизиране („той просто е хулиган“), омаловажаване на степента на заплаха, обяснение с положителни намерения („тя ми желае доброто“). Крайната проява е критично изкривяване, загуба на адекватност на възприятието, илюзия.
Както често се случва с всякакви типологии, когато се сблъскаме с реалността, се оказва, че могат да се намерят много междинни или комбинирани случаи. По отношение на защитите това обстоятелство не е недостатък. Познавайки основните настройки, можем да различим композиции от две или повече тенденции, разбирайки по-добре тяхната вътрешна структура. Например, такава добре позната техника като „затръшване на вратата отляво“ съдържа, в допълнение към основното приложено отношение - напускане на себе си - допълнително характеристиките на маскиране на бягство с гняв и опит да се повлияе на агресора - да се сплаши със своя „ заплашителност”. Техниката „Не искам да говоря с теб“ съчетава избягване на травматичен контакт, изгонване (отхвърляне) на противника и желанието да го направи по-управляем.
Основните защитни нагласи пораждат голямо разнообразие от междуличностни защитни действия, играещи ролята на насочващи тенденции, свързани с ключовите променливи на защитната функция: дистанциране, контрол на потока на влияние и информация. Източниците на променливост в поведенческите прояви се крият, първо, в промените в интензивността на една или друга тенденция, второ, в комбинация от нагласи, тяхното съвместно проявление и трето, в пластични модификации, които отчитат особеностите на ситуацията и условията на дейността. Резултатът от тези влияния, както и други съседни, е специфичен поведенчески акт, понякога много нетривиален, въпреки факта, че се формира от много ограничен набор от първични елементи.
Инициаторът на манипулацията (както на всеки скрит контрол) със сигурност има значителни предимства, дори само поради факта, че има възможност да се подготви и той е първият ход. Въпреки това, за потенциална „жертва“ на манипулация, която има способността да разпознае заплахата навреме, тези предимства - изненада, високо темпо, планирано изгодно разпределение на позициите - са доста лесни за неутрализиране. В крайна сметка един акт на скрит контрол, който има прецизно планиран и дълготраен ефект, е произведение на изкуството – изкуството да се влияе върху хората. Това представление има фин баланс на различни елементи, понякога в доста причудливи комбинации. В повечето случаи унищожаването на такава изкуствена (както и умела) структура не е трудно, докато изобретяването и успешното прилагане на скрит контрол е по-трудно от защитата срещу него. Следователно защитата срещу скрит контрол е до голяма степен техника. И както знаете, технологиите (както и занаятите) се овладяват по-лесно от изкуството. Следователно изучаването на скрития контрол дава повече предимства на онези, които се защитават срещу него, отколкото на атакуващата страна.
Не всяко влияние изисква защита от него. Има много примери за скрит контрол, който е в полза на получателя. Трябва да можете да се предпазите от манипулация.
Въпреки огромното разнообразие от видове влияние, схемата за защита е изградена според един универсален модел на противодействие на въздействието. Познаването му ви позволява да изградите надеждна защита срещу всеки акт на влияние. Можете да приложите защита, като следвате универсалната блок-схема по-долу:
1. Не давайте информация за себе си
2. Осъзнайте, че ви контролират
2.1. Пасивна защита
2.2. Активна защита
2.3.Контраманипулация
Активна и пасивна защита срещу манипулация
Препоръчително е да се противодейства на технологичните трикове на манипулатора със специални техники за пасивна защита, специално насочени към отблъскване на манипулативното психологическо въздействие. Те ви позволяват да изградите по-надеждни бариери и препятствия пред манипулативното проникване. Тези специални техники за пасивна защита включват следното.
Укриване от получателя на манипулирането на неговите ситуативно изпитани емоции и чувства. Такова прикриване няма да позволи на манипулатора да „открие“ истинските емоции и чувства на получателя на манипулацията и да окаже психологическо въздействие върху него. Емоционалната „маскировка“ на получателя през целия период на делово общуване и стриктният контрол върху ситуационните чувства, които изпитва, ще послужат като своеобразна бариера за манипулативно натрапване.
Дистанциране на получателя на манипулацията от манипулатора. Максимално възможното увеличаване на личната зона на общуване с манипулатора в рамките на дадена бизнес ситуация позволява на получателя на манипулацията да избегне значителното влияние на психологическото пространство на манипулатора и включените в него активирани психични комплекси, агресия и силен натиск.
Изграждане на семантични и семантични бариери с манипулатор при обсъждане на варианти за решаване на бизнес проблем. Получателят на манипулацията се позовава на „трудностите“ при възприемане на значението на информацията, предавана от манипулатора, и терминологията, която използва (например: „Решението на проблема, който предложихте, изисква допълнително уточняване и разбиране“; „Тълкуването на термините, които използвате, са твърде спорни и неправилни“).
Избягване на психологически контакт с манипулатора. Избягване на „малък разговор“ с манипулатора. „Словесното разузнаване” на манипулатора, предприето от него с цел установяване на психологически контакт, се игнорира от получателя на манипулацията. Призивът на манипулатора да изгради отношения на доверие при условията, които той предлага, „не се забелязва“ от адресата на манипулацията и по същество се игнорира.
Идентифициране на метакомуникации– скрити значения, мотиви, предположения, предпочитания, интерпретации в комуникативния поток от информация, предавана от манипулатора. Адресатът може да установи „прозрачността“ на вербалните послания на манипулатора, като зададе цяла поредица от открити, уточняващи и обяснителни въпроси (например: „Какво всъщност имате предвид, като предлагате това решение на проблема?“, „При какви условия искате ли да постигнете такава ефективност?")
Внимателно наблюдение от страна на адресата на отговорите на манипулатораотговаряйки на поставените въпроси и регистрирайки възможната поява на резерви и пропуски в тези отговори, ще му помогне да установи някакъв скрит смисъл в решението на бизнес проблема, предложено от манипулатора.
Прилагане на защита на статус и роля. Получателят на манипулацията, с помощта на логически аргументи и аргументация, се позовава на необходимостта от стриктно спазване на неговия статут, служебните му правомощия и професионалната му роля, които „не му позволяват” да приеме напълно решението на бизнеса проблем, предложен от манипулатора.
Поведенческо и оперативно блокиране на действията на манипулатора. Проявата от страна на адресата на умишлено разсеяност и невнимание към технологичните трикове на манипулатора, умишлената забавяне на умствените реакции и поведенческите действия допринася за блокиране на действията на манипулатора.
„Бягство“ от предвидимостта в поведенческите реакции и действия. В отговор на специално структурирани комуникативни заявки на манипулатора, който очаква да получи отговори от стереотипни реакции и поведенчески действия, получателят на манипулацията оперативно забавя такива реакции и действия, ако възникнат в него. Това забавяне може да се изрази както във временно забавяне на отговора на адресата, така и в неговата съзнателна демонстрация на нерешителност и предпазливост. Например, в отговор на решение на бизнес проблем, предложено от манипулатор, което изглежда много привлекателно и изгодно за получателя на манипулацията, той може да покаже колебание и да изрази съмнение относно възможността за прилагане на такова решение. В този случай важна роля играе непредсказуемостта на психическия отговор и поведенческите реакции на получателя на манипулация. „Ако адресатът се държи по такъв начин, че не може да бъде „изчислен“, тогава манипулаторът няма да има към какво да се адаптира.
Фокусиране на вниманието на манипулатора върху най-важните задачи за решаване на бизнес проблем. Манипулаторът се опитва по всякакъв начин да отклони вниманието на получателя на манипулацията от тези задачи, да го насочи към второстепенни цели, които скриват от него обстоятелствата, които са наистина важни за вземане на решение. Мониторингът от страна на адресата на същественото значение на обсъжданите въпроси за решаване на бизнес проблем несъмнено е надежден оперативен метод за защита срещу манипулативно психологическо въздействие.
Временно прекъсване от страна на адресата на манипулацията на деловия контакт с манипулатора. Необходимостта от такова прекъсване може да бъде продиктувана от появата на напрегнат емоционален фон на делово общуване, агресия или силен психологически натиск от страна на манипулатора. В същото време съвсем „очевидни причини“ могат да послужат като устно изразен претекст за такова прекъсване на бизнес контакта (да се изпълни „спешна поръчка“ от високопоставен мениджър или, напротив, да се даде на изпълнителя „спешна поръчка“, за извършване на „спешно обаждане“).
Разгледаните специални техники за пасивна защита срещу манипулативно проникване имат различна степен на ефективност и тяхното използване в технологичния процес на бизнес комуникация до голяма степен се диктува от зададените параметри на бизнес ситуацията и вида технология, използвана от манипулатора.
Използване на психотехнически техники за активна защита
Наред с техниките за пасивна защита, адресатът на манипулацията може да използва техники за активна защита в деловата комуникация. Основната цел на тези техники е да дестабилизират дейността на манипулатора по такъв начин, че той напълно да изостави своите манипулативни намерения.
Съществена разлика между техниките за активна защита е не само пълната им устойчивост на манипулативно натрапване, но и противодействието им върху манипулатора. Най-използваните активни антиманипулативни защитни техники в бизнес комуникационните технологии са:
1. Целенасочена психологическа атака срещу манипулатора, осъществявана от получателя на манипулацията. Използването от страна на адресата на остри критични коментари, оценки, осъждане, подигравки по отношение на манипулативни сигнали и поведенчески действия на манипулатора дестабилизира психиката на последния и го принуждава да изразходва значителна част от енергийните ресурси на своето информационно и енергийно захранване за защита на собствените си персонални структури. Това от своя страна води до отслабване на манипулативното нахлуване;
2. Трансформация от адресата на вербални и невербални сигнали, получени от манипулатора, като се вземат предвид собствените му интереси при решаването на бизнес проблем. Подобна трансформация в началния етап включва селективен подбор от адресата на манипулация на най-значимите поддържащи дискурси за него в комуникативния поток от информация, предавана от манипулатора. След това, въз основа на селективен подбор, получателят на манипулацията трансформира поддържащите дискурси, като взема предвид собствените си интереси. Подчертавайки вербално важността на „приемането” на решението на бизнес проблем, предложено от манипулатора, адресатът в същото време предлага свой собствен сценарий за решаването му, който отчита не само интересите на манипулатора, но и неговите собствени интереси;
3. Използването на психотехнически техники за контра манипулация от партньора получател – контраманипулативна защита. Особеността на тази техника за активна защита е, че тя достига нивото на равностойна борба за власт с манипулатора. По същество контраманипулацията, като най-мощният метод за защита, е манипулация в отговор, която използва обстоятелствата, създадени от първоначалното манипулативно въздействие на атакуващия субект. Тъй като всяка манипулация е немислима без скрито психологическо въздействие, психотехническите техники за контра манипулация са изградени, като се вземе предвид това. Разпознавайки манипулативното проникване, получателят на манипулацията извършва собствено скрито търсене на цели за психологическо въздействие в психичната структура на манипулатора, идентифицирайки нейните „слаби точки“ и „болкови точки“. Въздействайки върху тях, адресатът може да овладее инициативата за манипулативен контрол, например да изведе на преден план в деловия разговор въпроси, които са от първостепенно значение за решаването на бизнес проблем, вместо второстепенни теми, обсъждането на които манипулаторът се опитва да му се наложи. И следователно следващата основна задача на адресата е да „наложи“ на манипулатора свои собствени критерии за избор на варианти за решаване на бизнес проблем и собствен модел за оценка на този избор, като ги инициира и предоставя мотивационна подкрепа.
Тук трябва да имаме предвид и някои инструментални характеристики на контра манипулацията.
- Първо, контраманипулативните техники на партньора получател ще бъдат предприети, докато манипулаторът напълно се откаже от намеренията си.
- На второ място, при осъществяване на контра манипулация, адресатът трябва едновременно да изгради в личностната си структура уникални антиманипулативни „щитове“, които предотвратяват манипулативното проникване.
- На трето място, целите на предприетата от адресата контраманипулация са не само „неутрализиране” на манипулатора, но и постигане на решение на бизнес проблема, като се вземат предвид собствените му интереси.
Контраманипулация
Контраманипулацията, най-мощната от защитите, е манипулация в отговор от страна на адресата, която използва обстоятелствата, създадени от първоначалното манипулативно въздействие на инициатора.
Изпълнение на контраманипулация: преструвайте се, че не разбирате, че се опитват да ви манипулират, започнете контраигра и я завършете с внезапен обрат на ситуацията, показвайки на манипулатора вашето психологическо предимство - психологически удар, който води до поражението на манипулатора.
Защита от психологически натиск
Всеки добре знае колко е лошо да си обект на натиск от някой друг. Малко се объркваш - и започваш да действаш като автомат, изпълнявайки една от детските програми: бягаш, участваш в битка и т.н. Как да се измъкнем от обичайния коловоз?
Първото нещо, което трябва да направите, за да се подготвите за защитата си, е да спрете импулсивната си реакция и да започнете проучване.
Това може да стане по различни начини. Понякога препоръчват: бройте до десет. Това обаче има малък ефект. Съветват още: внимателно изследвайте човека, с когото общувате, потърсете някои подробности, които го характеризират. Например характеристики на облеклото, изражения на лицето, жестове или, да речем, характеристики на работното му място. Това помага по-добре.
Още по-ефективно е да започнете да проследявате всички промени в състоянието на вашия партньор, които възникват в хода на неговите действия. Опитайте се да хванете окото си: накъде отива? Свържете съдържанието на думите с движенията на ръцете или изражението на лицето. Например, може да се окаже, че събеседникът не гледа в очите ви, а някъде над вас или отстрани, или може би надолу (неудобно ли ви е?). Случва се заплашителни думи да контрастират със суетата на ръцете: дърпане на бутон, необмислено пренареждане на нещо на масата и т.н. Цялата тази информация позволява да се правят предположения относно състоянието, мотивите и намеренията на партньора.
След като успеете да се поставите в състояние на изследване, можете да започнете да разбирате какъв вид натиск изпитвате. Ако това е натиск или унижение, което се разпознава доста бързо, тогава можете веднага да започнете да се предпазвате от него.
Защита от психологически натиск
И така, вие сте под натиск: изпитвате очевидна принуда. Например:
- От вас се иска нещо, което наистина не бихте искали да направите, но е трудно да откажете, тъй като сте зависими от човека, който пита.
- Предлагат ти да направиш нещо, ти отказваш, но се опитват да те притиснат с нещо.
Струва си да припомним, че натиск може да се упражнява чрез слухове, дребни заяждания, скрити заплахи, намеци и др.
1. За да спечелите време, задавайте въпроси. Въз основа на дадените примери, в първия случай би било добре да попитате: „Мога ли да не съм съгласен?“ Ако вашият партньор е казал, че сте свободни да избирате, тогава можете да се позовавате на това твърдение и да откажете. Ако е направен намек за вашата зависимост, опитайте се да попитате дали вашият отказ ще доведе до някакви последствия.
За вас е важно връзката между искане и зависимост да звучи ясно и ясно. Обикновено агресорът ще иска да избегне да бъде възприеман като агресор (особено в присъствието на свидетели) и може да избере да не натиска повече.
Ако тази връзка е била ясно очертана от самото начало, тогава смисълът на разпитите ще бъде главно да се спечели време за обмисляне на по-нататъшни тактики.
Във втория случай натискът от страна на събеседника може да бъде отслабен чрез поредица от изясняващи въпроси:
- Какво те накара да мислиш, че отказвам да поема отговорност? За какво не поемам отговорност? На кого ще отговарям? Отговорността трябва да се балансира от предоставянето на власт, в какво ще се изразява?
- Защо реши, че ме е страх? От какво мога да се страхувам тук? Намираш ли друго обяснение за отказа ми?
- На какво се основават вашите подозрения? Защо направихте това предположение? Как мога да проверя вашата информация? Проверихте ли тази информация?
Основната цел на тези въпроси е да откриете точно причините, поради които вашият партньор има властово предимство. Тоест трябва:
2. Задайте типа сила, която опонентът ви използва. Наистина трябва да идентифицирате източника на властта му над вас. Тогава ще можете по-точно да организирате отговор.
Може би разчита само да вика - умното нещо е да не се поддава, а да изчака докато свърши запасът му от викове, когато започва да повтаря същите техники за втори път. След това третото... Или може би се организира натиск чрез присъстващите: „Вижте само...“, „Е, кажете ми...“, „На всички е ясно, че...“. Не се колебайте, внимателно проучете реакциите на тези, към които тези фрази изглежда са адресирани. Самият факт, че гледате тези хора, ги принуждава да ви дадат някакъв сигнал. Много рядко има пълно единодушие сред наблюдателите. Може да се окаже, че ще има някой, който ще се притече във ваша защита. И най-малкото винаги можете да обърнете мълчанието на присъстващите във ваша полза.
Основното нещо е да не се оставяте да бъдете счупени, спокойно и бавно да възразявате. Потърсете възможности да поставите под въпрос идентифицирания тип сила или да я отслабите по някакъв друг начин.
Да кажем, че има позоваване на авторитет - ние отслабваме или авторитета, или обхвата на приложимост на решението: те казват, че за този случай то не е подходящо или е само частично подходящо. Ако вашият партньор се фокусира върху възрастта си, намерете аргументи и в полза на вашата възраст.
Не омаловажавайте аргументите му сами по себе си (запазете перспективата за сътрудничество), а ограничете приложимостта им до някои обективни съображения. Например, партньорът разчита на предишни добри отношения с вас или предоставени преди това услуги. Без да омаловажавате значението им, покажете колко ви е трудно да направите това, което се очаква от вас. Обяснете подробно същността на вашите проблеми, покажете защо те превъзхождат силата на предишните услуги. Разбира се, всичко това трябва да е вярно.
Ако партньорът ви се опитва да ви повлияе поради високия темп на комуникация (наведнъж), измислете причина да спрете: кажете, че трябва да се обадите, изключете чайника, изчезвайте - всичко, което може да ви послужи като удобно извинение и ви позволяват да прекъснете атаката. След това задайте по-бавно темпо на разговора, което ви е удобно. Освен това, всеки път, когато той започне да ви бърза, попитайте отново за всяка подробност, „проучете проблема“. Техниката, разбира се, е бюрократична, но ако партньорът може да използва „нечиста“ техника, тогава не винаги е необходимо да се съпротивлява „чисто“. Но това трябва да се направи точно толкова, колкото да спре партньора. Трябва да спрете да го приемате веднага щом започне да разваля връзката ви.
3. Намерете нов тип сила, която ви прави по-силни. Това може да бъде: нечия подкрепа, предишни връзки, вашата роля като печелещ пари или организатор на поръчки за компанията и т.н.
В името на запазването на перспективата за сътрудничество е по-добре да избягвате открития ответен натиск. Най-добре е вашите аргументи да са свързани с предишни споразумения. Добре е, ако успеете да развиете логиката на задаването на въпроси по такъв начин, че обстоятелствата или обективните изисквания да предложат различно решение - страхотно, ако е подходящо и за двете страни (силата на способността ви да анализирате проблема се комбинира със силата на обективните обстоятелства).
Уверете се, че не се увличате в извършването на нападки срещу партньора си и не се наслаждавайте на квалификацията си на спорещ. В крайна сметка трябва само да изравните баланса на силите. След като изпълните задачата да неутрализирате натиска, потърсете възможност да се споразумеете как да разрешите проблема и какво трябва да се направи, за да го постигнете. След това можете да обсъдите как ще си взаимодействате в подобни ситуации в бъдеще. Това е:
4. Предложете сътрудничество. Предлагайте го от самия стил на поведение, естеството на споразуменията. Основният защитен ефект ще бъде, че сте намерили начини да отслабите (унищожите) натиска от партньора си и да противодействате на собствената си сила. Има и обещаващ резултат: учите партньора си, че е безполезно да ви оказва натиск.
В рамките на ориентацията към сътрудничество, борбата за бъдещи взаимоотношения е по-важна, отколкото за непосредствени ползи (забележете, борбата не е с партньора, а за връзката). Ето защо, дори ако загубите в дадена ситуация и трябва да отстъпите, би било полезно по някакъв начин да посочите перспективата за развитие. Няма смисъл да обвинявате или да се опитвате да накърнявате нарушителя, по-добре е да оставите нещо (може би само така да се каже) неизказано, неясно, за да запазите възможността да се върнете към този проблем. Да, подчинявате се, отстъпвате, но не сте съгласни с този резултат и очаквате да промените нещо друго.
Избягвайте заплахите. Връщането към проблема означава анализирането му. За вашия партньор няма да е трудно да признае неправилността на поведението си, след като е постигнал целта си. Въпреки че е „мил“, изтръгнете това признание от него. По-късно самото напомняне за този разговор ще се превърне в пречка за повторението на психологическото насилие. И дори ако вашият партньор след това успее да преодолее такова препятствие, следващата част от вашето влияние ще бъде добавена към предишната. Постепенно ще „настроите” партньора си към по-спокойно настроение.
И така, защитата срещу натиск е както следва:
- Започнете да задавате въпроси, за да спечелите време, контролирайте се и се пригответе да организирате защитата си.
- Разберете какъв тип власт (предимство, ливъридж) използва вашият партньор.
- Намерете вида сила, в който сте по-силен, и започнете да го използвате.
- Уловете момента, когато балансът на силите е изравнен: няма по-силен.
- Преминете към сътрудничество: започнете да решавате проблеми заедно, съгласявайки се какво да правите по-нататък.
Способност за поемане на удар
Ужилването от една или дори няколко пчели може да бъде полезно за вашето здраве. Но ако бъдете нападнати от рояк оси или станете жертва на ухапване от отровна змия, тогава ще имате проблеми. Вашите конкуренти, недоброжелатели или врагове са способни да ви причинят не по-малко вреда, просто като използват думи, които нараняват душата ви като психологическо оръжие. И колкото по-дълго се тревожите за това, толкова по-вероятно е да се окажете сред губещите.
„Ако човек показва, че е раздразнен и не може да контролира емоциите си, той трябва да прави нещо различно от работа с хората“, уверено заявява французинът Мишел Фадул, постигнал блестящ успех в бизнеса на световно ниво.
Психологическата сигурност е свойство на зрялата личност. Състои се от цял комплекс от характеристики като ниво на интелигентност, мироглед, внимателност, склонност към анализ и размисъл, критично мислене, емоционална стабилност.
Задавайте по-често магически въпроси на себе си и на другите: какво, къде, кога, как, защо и защо? Опитайте се да си представите цялата панорама и динамика на събитието, вижте цялата картина и забележете противоречия, несъответствия и слепи петна, обърнете внимание на детайлите. Те са необходимият материал за оценка на достоверността на информацията.
Има много методи за психологическа защита. Ние изброяваме някои от най-достъпните техники:
Техника "вентилатор".Анализирайте на какво реагирате най-болезнено. Какво те дразни? Какво ви ядосва или натъжава? Запомнете конкретните думи, интонации, жестове на вашите опоненти или нарушители.
Затворете очи и си спомнете отново всички най-обидни, хапливи, изгарящи думи, които ви карат да се чувствате объркан и безполезен или предизвикват мощни изблици на агресия.
Сега си представете, че седите срещу човека, който ви нанася тези психологически удари. Той е този, който ви казва жестоки, нараняващи думи. И усещаш как започваш да се възбуждаш. Създайте усещане за въздействие в себе си. Коя част от тялото ви реагира на него? Какво се случва: появява ли се топлина в цялото тяло или нещо се свива вътре, или може би просто дишането е прекъснато? Какво точно се случва с теб?
Използвайте техниката за вентилация на емоциите. Представете си, че между вас и нарушителя има мощен фен, който веднага отвежда думите му встрани, острите им стрели не достигат до вас.
И по-нататък. Направете смокиня с дясната си ръка и я покрийте с дланта на лявата си ръка. Насочете го мислено към човека, който се опитва да ви разстрои. Спомнете си как същото нещо ви помогна да „отмъстите“ на вашия нарушител като дете.
Отворете очи и вероятно ще почувствате, че вече можете да издържите на такъв психологически удар.
Рецепция "Аквариум".Ако, когато общувате с хора, които са негативно настроени към вас, продължавате да реагирате болезнено на техните атаки, използвайте тази техника. Представете си, че между вас и вашия нарушител има дебела стъклена стена на аквариум. Той ви казва нещо неприятно, но вие само го виждате и не чувате думите, те се абсорбират от водата и само бълбукат с пяна на повърхността. Ето защо те не ви засягат. А вие, без да губите самообладание и спокойствие, не се поддавайте на провокации, не реагирайте на обидни думи. И благодарение на това обръщате ситуацията във ваша полза.
Рецепция в Дисниленд.Болезнеността на психологическия удар може да бъде смекчена или дори напълно премахната, ако се отнасяте към всички хора като към малки деца. Не се обиждаш на глупавите деца, нали?
Представете си, че се оказвате сами срещу цяла група хора, които са негативно настроени към вас. Превесът на силите е на тяхна страна. И имате само един шанс да обърнете прилива: представете си ги като група деца на детската площадка. Те се ядосват, действат, крещят, размахват ръце, хвърлят играчки на пода и ги тъпчат с краката си. Като цяло се опитват по всякакъв начин да ви ядосат. Но вие, като възрастен, мъдър човек, се отнасяте към техните лудории като към детски шеги и продължавайте да запазвате спокойствие, докато не изчезнат. Не възприемате думите им като обиди, не реагирате на нападките им. Смешно ти е да гледаш всичко това като възрастен...
Прием "Лисицата и гроздето".Ако в миналото ви е имало случаи, когато някой е успял да ви ядоса толкова много, че преживяването на поражение остава и до днес, използвайте техниката на рационализация, премахвайки негативните „котви“. Спомнете си баснята „Лисицата и гроздето“: не достигайки до грозда, лисицата каза, че всъщност не иска грозде - беше кисело и зелено.
Рецепция "Океан на спокойствието".Представете си себе си като главния герой на притчата: „Океанът приема водите на много бурни реки, но в същото време остава неподвижен. Този, в когото всички мисли и емоции се вливат по същия начин, остава безстрастен в мир.
Рецепция Театър на абсурда.Можете да използвате такава техника на психологическа защита като довеждане на ситуацията до точката на абсурд. Това по същество е същото като да направите къртичина от къртичина. Тоест да хиперболизираш на глас до неузнаваемост това, за което някой само намеква, и така неочаквано да избиеш психологическите оръжия от ръцете на враговете или недоброжелателите си. Вашата цел е да се уверите, че всякакви атаки от недоброжелатели вече не предизвикват нищо друго освен смях. Това е решението на проблема как да се предпазите от психологическа атака.
Рецепция на кукления театър.Ако ви е трудно да общувате с хора, които са емоционално значими за вас, използвайте тази техника. Представете си, че те са просто карикатурни герои от телевизионното шоу „Кукли“. И нека говорят глупости, когато общуват помежду си. А вие просто го наблюдавате отстрани и си правите собствени оценки. Като, този умник се прави на супермен, а другият се прави на силна личност, професионалист, а самият той е слабак, просто блъфира. Пуснете това шоу, докато не се засмеете. Смехът ви е индикация, че техниката е проработила.
Техники за неутрализиране на досадни коментари и възражения
Откъде да започнем, когато събеседникът ни направи забележка или възрази? Как да се държим в такива случаи? Първо, ще се опитаме да разберем смисъла на забележката, като задаваме въпроси, ще накараме събеседника сам да си отговори на направената от него забележка или да я откаже. Признаваме, че той е прав и ще продължим нашата реч, особено ако коментарите са направени по същество (професионални коментари). Ще се опитаме да превърнем забележката в стимул за по-нататъшна реч („всяка тъкан има две страни“) и да дадем примери от реалния живот, които опровергават направената забележка. Трябва обаче категорично да се противопоставяме на неуместни или унизителни забележки (ако нашата организация или предприятие, нашата държава или нашата личност са подценени).
От тази стратегия с течение на времето са разработени няколко технически метода за неутрализиране (отказ) на коментари, някои от които са универсални. Нека се спрем на тях в сбита форма и с най-необходимите коментари, като редът на изброяване не зависи от ефективността на метода.
2. Метод “Бумеранг”.Много от коментарите, противно на желанието на нашия събеседник, всъщност пряко или косвено говорят за предимствата на описаното от нас проекторешение и можем да ги използваме като отправна точка на нашата аргументация.
3. „Компресиране“ на няколко коментара.Въздействието на няколко коментара и възражения значително се смекчава, ако отговорите на тях „с един замах“, тоест с една фраза, като концентрирате всичко съществено в нея и избягвате безкрайните дискусии.
4. Одобряване и унищожаване.Този метод се използва срещу обективни и коректни коментари и възражения. Ние първо приемаме тези коментари и възражения, а след това неутрализираме тяхното значение, като многократно обясняваме на събеседника значението/предимствата и характеристиките на предложеното от нас решение. Понякога може да се счита за успех, че успяваме поне да локализираме и ограничим практическото значение на възражението.
5. Перифразиране.Този метод се състои в повтаряне и същевременно смекчаване на забележката на събеседника, на която можем да дадем задоволителен отговор или просто да я перифразираме.
6. Условно съгласиесе състои в това, че първо признаваме, че събеседникът е прав (често с незначителни коментари), а след това постепенно го печелим на наша страна. Такива действия позволяват да се установи и поддържа контакт със събеседника, дори когато на пръв поглед положителният резултат от разговора няма перспективи.
7. "Еластична защита"се използва в случаите, когато събеседникът ни механично ни засипва с коментари и възражения с раздразнен и недоволен тон. В такава ситуация е по-добре да не отговаряте директно на коментари, а да се уверите, че нишката на разговора не се прекъсва. Когато впоследствие събеседникът се върне към забележките си и това определено ще се случи, той вече ще загуби сила.
8. Приети помещенияглавно се отнасят до субективни коментари, на които е много трудно да се отговори, и затова можем да си позволим да откажем на събеседника отговор и просто да приемем неговата забележка, ако тя няма значително влияние върху същността на разговора.
9. Сравнение.Често се случва една забележка да се неутрализира най-лесно с помощта на аналогии, вместо да се отговаря директно. Сравненията могат да се правят от област, която нашият събеседник познава, или да се направи паралел от собствения опит.
10. Анкетен метод.Този метод осигурява максимална защита от риска да попаднете в бурните води на неприятна дискусия. Тя се основава на факта, че ние не отговаряме на коментарите на събеседника, а го питаме сами и конструираме въпросите по такъв начин, че той сам да отговаря на своите коментари. Недостатъкът на този метод е неговата екстензивност.
11. Метод “да..., но...”се състои в това, че до определен момент се съгласяваме със събеседника, за да намалим желанието му да ни противоречи и да го подготвим за контрааргументация. Пример: „Вие сте абсолютно прав. Но взехте ли под внимание, че...?” С течение на времето, поради честата употреба, това „но“ може донякъде да се амортизира. Освен това това „но“ до известна степен действа като предупредителен сигнал („но сега той най-накрая ще каже това, което искаше да каже“). Затова можем да препоръчаме метода “да... и...” и метода “да...?”, който е само модификация на метода “да... но...”. В този случай горният пример ще изглежда така: „Вие сте абсолютно прав. Взехте ли предвид, че...?”
12. Защитна мяркаопростено означава, че структурираме речта си по такъв начин, че събеседникът изобщо да няма коментари, тъй като не му даваме причина за това. Много потенциални критики могат да бъдат разсеяни предварително, ако основните аргументи се разложат на голям брой частични, които могат да бъдат изразени и под формата на въпроси. Препоръчително е след изразяване на всеки частичен аргумент, чрез подвъпроси, да се проверява дали той се приема от събеседника.
13. Предупреждение.Неприятна забележка, която вероятно очаквате от събеседника си, може лесно да бъде смекчена, ако я включите първо в речта си. По този начин ние едновременно определяме момента на реакция. И това несъмнено е предимство.
14. Доказателство за безсмислие.Ако всички наши отговори на забележката на събеседника показват нейната непоследователност, можем да накараме събеседника да признае безсмислието на забележката си. Но това трябва да се направи с максимален такт и само ако наистина е необходимо, придържайки се към известната народна мъдрост „след Сенка и шапката“.
15. Отлагане.Практиката показва, че забележката губи смисъла си, когато разговорът се отдалечи от момента, в който е направена. Но заедно с това трябва да бъдете много внимателни с формулировката: „Нека се върна към този въпрос по-късно. Пак ще засегнем този въпрос на едно и друго място. Съгласни ли сте с това предложение? Този метод се използва само когато направената забележка силно пречи на по-нататъшното провеждане на разговора или напълно го блокира. Във всеки случай, ако вече използваме този метод, със сигурност е необходимо да се спрем на тази забележка преди края на разговора, тоест в такъв момент, който считаме за благоприятен за нас. В края на краищата, известно е, че отложените и непоследователни забележки винаги възникват отново при последващи контакти и разговори.
16. Контролиращи реакции.Когато неутрализирате коментарите, е много полезно да проверите реакцията на събеседника. Най-лесният начин да направите това е с междинни въпроси. Спокойно питаме събеседника дали е доволен от отговора. Ако не, предлагаме той да разгледа този въпрос по-подробно. Особено важно е внимателно да наблюдавате събеседника, тъй като неговият отговор трябва да съответства на вътрешното му състояние. Това обаче може да не е така, което се забелязва сравнително лесно по външни прояви (нетърпение, неодобрителна позиция, повишен тон).
17. Без превъзходство.Ако ние, почти без да се замисляме, успешно парираме всяка забележка, постепенно нашият събеседник ще си изгради мнение, че седи пред опитен „професор“, срещу когото няма шанс да се бори. Затова при първа възможност той отново ще се опита да предприеме контраатака. Поради това:
- Не отхвърляйте всяко възражение
- трябва да покажем, че не сме чужди на човешките слабости
- Особено важно е да избягваме да отговаряме незабавно на всяка забележка, тъй като по този начин косвено подценяваме събеседника: за няколко секунди решаваме това, което го тревожи в продължение на много дни или седмици. Признайте, малко вероятно е вие сами да искате да се окажете в такава ситуация.
18. Подготовка за неутрализиране на коментари.Тази фаза, както и целият разговор като цяло, изискват задълбочена подготовка. Трябва да се запознаете възможно най-добре с темата и съдържанието на разговора и с подкрепяща информация и информация. Трябва предварително да помислите за личността на вашия събеседник, да съберете информация за него, неговите реакции и навици. Трябва да се подготвите предварително за евентуални коментари и възражения, които могат да се очакват по време на разговора.
Остава да се определи кой момент е най-благоприятен за неутрализиране на коментари. Много е важно да разберете, че изборът на правилния момент за отговор на коментар е много по-важен, отколкото обикновено се смята, и често е толкова важен, колкото и съдържанието на самия отговор. Кога да се отговори на направените коментари, могат да бъдат предложени следните опции: преди коментарът да бъде направен; веднага след направата му; по късно; никога.
Сега да видим кога и какво трябва да се реши.
Преди.Ако знаете, че събеседникът рано или късно ще направи определена забележка, препоръчително е сами да обърнете внимание на това и да му обясните какви могат да бъдат последствията. Предимства:
- ще избегнем противоречията със събеседника и по този начин ще намалим риска от кавга в разговора, имаме възможност сами да изберем формулировката на забележката, като по този начин намалим, доколкото е възможно, тежестта на забележката;
- имаме възможност да изберем най-подходящия момент в разговора, за да отговорим на подобна забележка и да си осигурим необходимото време за обмисляне на отговора;
- Доверието между нас и нашия събеседник ще се засили, тъй като той ще види, че не се опитваме да го заблудим, а напротив, ясно излагаме всички плюсове и минуси.
Незабавно.Това е най-приетият метод за реагиране и трябва да се използва във всички нормални ситуации.
По късно.Отлагането на отговора за по-късен момент има смисъл, ако не може да се намери подходящ отговор в същия момент и ако незабавният отговор може да застраши нормалния ход на разговора. В съответствие с това във всеки случай трябва да гарантираме, че имаме правото самостоятелно да решаваме в кой момент ще отговорим на събеседника. И особено ако няма желание директно да му се противоречи, така че отговорът се отлага до по-удобен момент от тактическа и психологическа гледна точка. Това се използва и когато искат да намалят значението на дадена забележка, тъй като тя губи значението си, докато разговорът продължава. Важно е да запомните, че поради забавянето необходимостта от отговор на всякакви коментари може да изчезне напълно: отговорът възниква сам след определено време. Може също да се случи, че забележката на събеседника напълно излиза извън рамките на нашия разговор.
Никога.Някои видове забележки, извинения, особено враждебни забележки и преди всичко тези, които представляват обща пречка за разговора, особено в началото, трябва да бъдат напълно игнорирани, ако е възможно. Същото важи и за извиненията, тактическите маневри, както и забележките, които не засягат същността на деловия разговор. А също и в случаите, когато е възможно да се признае, че събеседникът е прав без предразсъдъци.
Надеждна защита срещу обидни думи
Нараняващи думи ни очакват всеки ден – често когато сме най-малко подготвени за това. И, изглежда, навсякъде: на пътя в час пик, когато най-лошите качества у хората излизат наяве; на опашки, когато ни свърши търпението; на работа и на празничната трапеза, където хората смятат грубостта за почти допустима.
Критичните атаки са толкова разнообразни, че не подлежат на класификация. Има „леки“, ежедневни инжекции (поздравления, най-накрая!) и такива, когато очите притъмняват от негодувание („Виждам, че си зает да правиш това, което правиш най-добре – яж пак“).
Понякога думите просто разкриват безчувственост. Събрал смелост, синът казал на майка си, че жена му го е напуснала, а в отговор чул: „Отне й много време, за да се подготви“.
Смята се, че в семейството можем да се скрием от света. Но всъщност роднините си казват неща, които никога не биха казали на непознат, като често добавят в оправдание: „Знаеш ли, казвам това, защото те обичам“.
Една жена си спомня как един ден, когато била на 12 години, стояла пред огледалото и майка й изведнъж казала: „Не се притеснявай, скъпа. Ако носът все още расте, ще бъде възможно да се направи операция. До този ден на момичето никога не му беше хрумвало, че носът й не е идеален.
Особено „добри“ са завоалираните обиди, които се наричат „градивна критика“, въпреки че нямат нищо общо с това. Те лесно се разпознават по придружаващи фрази като „Надявам се, че мога да говоря откровено с вас“ или „Казвам ви това за ваша собствена полза“. Оказва се, че почти трябва да се възхищавате на искреността на критикуващия и да оценявате неговата загриженост, докато вие трудно се възстановявате от удар в червата.
Когато се защитаваш от обиди, е лесно да попаднеш в омагьосан кръг от удари и контраудари. За щастие има начини да отблъснете нападателя, без да губите достойнството си. Следващият път, когато се окажете обект на критика, опитайте тези съвети.
1. Опитайте се да разберете.Тези, които критикуват другите, често самите са изпълнени с негодувание. Ако не можете да разберете какво наистина притеснява човека, който ви е обидил, попитайте го за това. Запомнете: обидата не винаги е предназначена лично за вас. Погледни
погледнете ситуацията отвън и потърсете причината.
Сервитьорката е груба с вас не защото не ви е харесала по никакъв начин - просто любимият й я е напуснал предишния ден. Шофьорът, който ви прекъсва, не иска да ви дразни - той бърза да види болно дете. Пуснете го напред, подкрепете го. Опитвайки се да разберете тези, чиито думи ви нараняват, ще можете да понесете по-лесно обидата.
2. Анализирайте казаното.В книгата си „Тънкото изкуство на вербалната самозащита“ Сузет Хейдън Елгин предлага да разбиете забележка, която ви е обидила, и да отговорите на неизказания упрек, без да играете жертва. Например, след като сте чули „ако ме обичахте, ще отслабнете“, можете да отговорите така: „И преди колко време решихте, че не ви обичам?“
3. Обърнете се с лице към нарушителя.Справянето с обидите не е лесно. Директността, по-специално, помага. Премахнете отрицателния заряд, например, с този въпрос: „По някаква причина трябва ли да ме обидите?“ или „Разбирате ли как могат да се възприемат такива думи?“
Можете също така да помолите човека да изясни значението на коментара: „Какво имаш предвид?“ или „Искам да проверя дали съм те разбрал правилно?“ След като вашият критик почувства, че играта му е измислена, той ще ви остави на мира. В крайна сметка, когато те хванат на местопрестъплението, е много срамно.
4. Използвайте хумор.Моят приятел веднъж трябваше да чуе: „Имаш ли нова пола? Според мен столовете са тапицирани с тази дамаска.” Тя не се учуди и отговори: „Е, седни в скута ми.“
Майката на моя приятел прекара целия си живот ревностно поддържайки къщата чиста. Един ден тя открила паяжина върху дъщеря си и попитала: „Какво е това?“ „Провеждам научен експеримент“, отвърна дъщерята. Най-доброто оръжие срещу обидната критика е смехът. Остроумен отговор ще ви помогне да се справите с почти всеки нарушител.
5. Измислете символ.Една жена ми каза, че съпругът й винаги я критикувал публично. Тогава тя започнала да носи малка кърпа със себе си и когато съпругът й й казал нещо обидно, тя покривала главата си с кърпата. Той беше толкова засрамен, че се отърва от лошия си навик.
6. Нямате нищо против.Съгласен с всичко. Ако жена ви каже: „Струва ми се, че си качил десет килограма, скъпа“, отговори: „Дванадесет, по-точно“. Ако тя не отстъпи: „Е, какво ще правиш с допълнителното тегло?“ - опитайте това: „Вероятно нищо. Просто ще бъда дебел за известно време. Една обидна забележка е толкова силна, колкото вие й давате сила. Съгласявайки се с критиката, вие обезоръжавате критикуващия.
7. Игнорирайте инжекцията.Чуйте коментара, кажете си, че е неподходящ и го забравете. Умението да прощаваме е една от най-важните способности, които ни помагат да живеем и които можем да развием в себе си.
Ако все още не сте напълно готови да простите, уведомете говорещия, че забележката му е била чута, но няма да има отговор. Следващия път, когато някой направи саркастичен коментар, избършете въображаемо петно от ризата си. Когато човекът, който ви е обидил, попита какво правите, кажете: „Мислех, че нещо ме е ударило, но трябва да съм сгрешил. Когато насилникът знае, че и вие знаете, той става много по-внимателен. Или се преструвайте, че не ви интересува. Мигайте, прозявайте се и гледайте настрани, сякаш казвате: „На кого му пука?“ Хората не понасят да ги смятат за скучни.
8. Добавете 10 процента.Никога няма да можете напълно да се предпазите от обидни забележки. Опитайте се да възприемете някои от тях като естествени прояви на раздразнение, които се случват на всеки. Повечето от нас се опитват да не обиждат другите, но понякога допускаме грешки. Така че предпазвайте се, когато смятате, че е необходимо, но вземете предвид и правилото за 10 процента:
- в 10 процента от случаите се оказва, че артикулът, който сте закупили, е по-евтин другаде.
- в 10 процента от случаите вещ, която сте дали назаем на някого, ви се връща повредена.
- В 10 процента от времето дори най-добрият ви приятел може да каже нещо без да се замисли и след това да съжалява за казаното.
С други думи, отглеждайте по-дебела кожа. Обикновено е най-лесно да се предположи, че хората се опитват да направят най-доброто, на което са способни, и много от тях просто не са наясно как поведението им засяга другите.
Постоянното поддържане на защитата, доказването на вашата правота и контролирането на ситуацията е твърде скъпо. Опитайте се да простите и в замяна ще получите много по-малко обиди и неприятности от тези прословути 10 процента.
Когато един човек обиди Буда, той каза: „Сине мой, ако някой откаже да приеме подарък, на кого принадлежи?“ - На този, който дава - отговори мъжът. "И така", продължи Буда, "отказвам да приема вашите обидни думи."
Светът е пълен с хора, които унижават другите, за да придобият самоуважение. Не приемайте обиди, дори когато ви обсипват с тях като дарове от любов. Пренебрегвайки ги, вие ще облекчите стреса, ще укрепите отношенията си с другите и ще направите живота си по-щастлив.
Закони на психологическата сигурност
Първи закон: За да се отблъснат най-добре атаките, сигурността трябва да е прекомерна и защитата трябва да е адекватна.За да живеем без непоносими проблеми и издръжливо да отбиваме заплахите на улицата, грубостта на работа и подигравките у дома, са необходими както сигурност, така и защита. Ако психологическият арсенал на човек съдържа много сложни психотехники, но цялостната му сигурност, тоест запасът от жизненост, е на нула, тогава имаме тип информиран импотент. Ако човек е силен и уверен в себе си, но в същото време не знае нито една техника и реагира на всички удари само по един начин: не ги забелязва, тогава имаме вид груб силен човек, вид психологически носорог . И двете са нежелани крайности. Необходим е здравословен баланс между сила и умения.
Защо силата на защита трябва да е прекомерна? Защото в случая той играе не само отразяваща, но и превантивна роля. Ако човек излъчва сила и самочувствие, тогава кой би искал да го нападне? Победата е наполовина спечелена още преди битката, която на Изток се смята за най-високия пилотаж на бойното изкуство. И дори когато се случи атаката и ударът падне върху прекалено мощна аура, сблъсъкът бързо спира.
Прекомерната сигурност позволява на човек да изразходва минимално напрежение и енергия за отблъскване на удари - в крайна сметка, дори според законите на физиката, увеличаването на мощността намалява силата на напрежението.
Защо защитата трябва да е адекватна на удар или атака? Първо, защото обикновено ударът или атаката са еднократни, бързо преминаващи по природа и не трябва да се напрягате в отговор, сякаш се занимавате с постоянни враждебни действия. Второ, не трябва да стреляте с оръдия по врабчета. Защо умишлено да се напрягате безмерно, когато все още имате на склад бронежилетки за обща защита?
Закон две: Способността да отстояваш себе си предотвратява повечето атаки.Предотвратяването на нападение все още е изкуство от по-висок порядък от умението за компетентно водене на психологическа война. Разбира се, винаги е важна цената, която плащаме за мира. Ако, за да избегнем неприятното чувство на борба за себе си, непрекъснато сключваме неизгоден „Брест-Литовски мир“ с всеки грубиян и манипулатор, то това не решава проблема. По дефиниция е невъзможно да умиротворим агресора, а и с такива ненужни компромиси си нанасяме ненужни наранявания. Следователно една мирна стратегия на поведение трябва да има оттенък на сила. Трябва да се научим да общуваме с хората по такъв начин, че те да почувстват нашата сила и да разберат, че нямат работа с беззъби пацифисти, а със силни и уверени хора, които могат да отстояват себе си.
Коя е такава защитена сила, която отклонява конфликтите? Това е смесица от мъдрост, която предвижда възможността за атака и предприема действия предварително, чар, който създава такава атмосфера около човек, че човек не иска да го атакува, и уверена сила, която включва волята, която парира атаките , достатъчно високо самочувствие, което не е подложено на пряко влияние, способност да не се пестят думи, добро чувство за хумор както по отношение на другите хора, така и по отношение на себе си. Човек, който излъчва такава сила, предотвратява много видове конфликти и атаки много далеч от себе си. Борбата като вид груба агресивна енергия я заобикаля дори на фино ниво.
Трети закон: В конфликтите са страшни не толкова директните удари, колкото техните хронични последици.Един тежък психологически удар, дори и да е силен и неочакван, може сериозно да увреди личността ни и да влоши състоянието, но рядко разбива вътрешната сърцевина на човека веднага. Ако той е еднократно явление, то следите, оставени от него, постепенно изчезват. Но ако сте получили няколко последователни силни удара или дълго време сте били подложени на дребни, но упорити тормози, провокации и манипулации, тогава получената душевна рана започва да кърви непрекъснато. Получава се психологическа травма, която се засича от други хора и периодично ги провокира към агресия, подигравки, грубост и щракане точно върху това слабо място. Раната не заздравява, от една страна, поради тези външни въздействия, а от друга страна, поради депресивните преживявания на човека, които разяждат психическата му тъкан отвътре и засилват травмата. Много психологически проблеми, изпитвани от човек, са един вид удари, продължили във времето, или, на медицински език, хроника, която е по-трудна за лечение от остри заболявания. Следователно, без сериозна работа, за да се отървете от психическата травма, никога няма да можете да намерите истинска сигурност.
Четвърти закон: Човек може да бъде психологически „счупен“, но е невъзможно да бъде напълно счупен без негово съгласие.Всеки от нас може да получи неочакван удар или просто да срещне агресивен и в същото време по-силен човек от нас. Възможно е изпитанията, които ни сполетяват, да са по-трудни, отколкото можем да понесем. Те проникват в нашата личност и аура. Човешката сърцевина обаче не може да бъде пречупена внезапно и веднага – тя е твърде дълбока. За да се пречупи една човешка личност, е необходимо съгласието на човек, дори несъзнателно. Ако защитаваш себе си и достойнството си, е невъзможно да те сломят напълно. Както Хемингуей е казал добре по тази тема: "Човек може да бъде унищожен, но не може да бъде победен." Ето защо, ако искате да запазите целостта на личността си в критични и екстремни ситуации, научете се да отстоявате докрай и да не се съгласявате на поражение и отстъпки, дори на несъзнателно ниво.
Пети закон: Вътрешната психологическа подкрепа винаги е по-силна от всяка външна подкрепа.Когато често ви нападат и започват да ви липсват сили, обикновено губите равновесие и се опитвате да търсите опора и подкрепа навън. Известно време успявате, но след това по една или друга причина външната опора спира и човекът отново губи равновесие. Най-добрият вариант за подкрепа и защита ще бъде вътрешната подкрепа на човека, която включва обръщане към сериозни психологически и духовни цели и ценности в трудни времена. Външната подкрепа за човек, подложен на удари и атаки, може да бъде много ефективна и впечатляваща, но е крехка, а вътрешната подкрепа, въпреки цялата външна крехкост и непредставимост, се оказва много реална и силна.
Шести закон: Не слабостта и неувереността са страшни, а нежеланието да ги преодолеем.Може да сте много слаб човек и да имате крехка, болезнена психика, но ако съзнателно работите върху себе си, това ще бъде по-малко опасно за вас, отколкото ако сте силно и уверено същество, което е спряло да работи върху себе си. Прилагайки усърдие, енергия и воля, можете да изковате сила от слабост, но ако не приложите сила, можете да загубите естествените си способности.
Закон седми: В реалния живот непълната откритост не дава на човека истинска сигурност.Ако сте превърнали живота си в пълна защита, няма нищо добро в това - спирате здравословния обмен на енергия и информация, превръщате се във вечно изоставащ ретрограден, ограбващ себе си и лишен от жизнен опит. Ако сте възприели модерната сред псевдоезотериците и биоенергетиците идея, че с чисто сърце изобщо няма нужда да се защитавате, значи сте се превърнали в отворена платформа за всички ветрове и влияния на живота. Наистина ли сте сигурни, че сърцето ви е толкова чисто и умът ви толкова мъдър, че доброволно сте премахнали целия имунитет в тялото си? Тогава вашите действия приличат на поведението на някаква фантастична държава, която разпусна граничните си войски и премахна границите и митниците. Смятате ли, че в този случай първо добрите хора ще се изсипят през границата? Не, митът, че да се защитаваш е вредно, сам по себе си е много вреден.
Можем отчасти да се съгласим с онези хора, които твърдят, че не е необходима постоянна защита, ако разбираме под това специална техника, която издига постоянен щит около индивида, блокирайки достъпа до нежелана информация. Въпреки това, щитът на постоянната сигурност като естествен психологически имунитет срещу агресия и зло е много необходим. А специалните техники са полезни само в конкретни ситуации.
Така че винаги е необходима постоянна сигурност. Това означава, че личността на човека трябва да бъде цялостна, аурата плътна и силна, завършваща със защитна мрежа, която здраво защитава човека от удари и атаки, като държавна граница. Но защитните техники могат и трябва периодично да се променят и редуват в зависимост от това с кого си има работа човекът. С близки приятели е достатъчно просто да бъдете силен, защитен, но открит човек, който не използва никакви специални методи за защита. Когато общувате с врагове, имате нужда както от сигурност, така и от защита, основана на редуването на различни техники, тоест на принципа на пълното затваряне. Като цяло животът изисква разумен баланс между затвореност и откритост.
Черти и качества на защитена личност
Един наистина сигурен човек не може да бъде егоцентричен егоцентрик, пълен егоист или затворен интроверт. Той има здравословна отвореност към света и е в състояние лесно да установява връзки с външния свят, с хората и с най-близкото си обкръжение. Контактът, откритостта и добронамереността в общуването му помагат свободно да привлича все повече и повече нови приятели, които го защитават в трудни моменти.
Защитено лице е успяло да обуздае дълбоко вкоренената си агресивност и следователно в отношенията с хората не е склонно да прави резки движения и да нанася необмислени удари, които неизбежно предизвикват ответни действия. Той трансформира вродената си агресивност в смелост и воля за постижения. Той е добродушен и прощаващ, но зад тези свойства, някъде дълбоко в себе си, има мощна сърцевина, вътрешна сила, която излиза на повърхността само ако възникне реална опасност.
Сигурният човек разчита не толкова на отношението на другите хора към себе си, а на това как самият той се отнася към собствената си личност и поведение. Той е самодостатъчен или се стреми да бъде такъв, а в общуването умее да разчита на себе си, без да търси постоянна подкрепа отвън. Не се страхува да изрази своята гледна точка, дори и да се различава от мнението на мнозинството. Той знае как да защитава собствените си интереси, разчитайки на кодекс на честта. Способен е да взема решения и да носи разумна отговорност за тях.
Истински сигурният човек не е склонен към болезнено самоизследване и умствен анализ на мненията на други хора за собствената си личност. Той е холистична личност, за която мисълта и действието са неразделни. Той може сериозно да размишлява за известно време дали да предприеме това или онова действие или не, но ако решението бъде взето, той вече няма да се колебае и ще може да отхвърли всички съмнения. В повечето ситуации за него въпросът е по-важен от нюансите на отношенията, въпреки че той знае как да настоява за своята гледна точка и собственото си решение, без да обижда другите хора и правилно да им обяснява мотивите за своя личен избор. Ако по природа е твърде чувствителен и тънкокож, той постепенно формира в себе си един вид корсет от сигурност, който смекчава ударите.
Сигурният човек е целеустремен човек. Във всяка ситуация той знае добре и помни какво в крайна сметка иска. Той не се лута по криволичещите пътеки на живота, а се опитва да избере пътя, който го води до целта по най-краткия път.
Сигурен човек е човек с правилно отношение към времето. Винаги успява да свърши най-важните неща в живота си навреме и само с това се предпазва от евентуални упреци, недоволство и големи очаквания. Той живее пълноценен живот в настоящето и в същото време винаги се цели в бъдещето. Той успя да се поучи от миналото, като взе на борда всичко полезно, което срещна в живота, и в същото време се справи с повечето психологически травми. Когато се сблъсква със ситуации, подобни на предишни, причинили наранявания, той не се свива, като заек, замръзнал в тих ужас пред боа, той остава спокоен и уверен, че ще успее да преодолее тази ситуация с достойнство. Спомня си, че накрая, както каза Соломон: „И това ще мине!“
Защитеният човек се придържа към определен ред, яснота и система в живота си. В ежедневието му няма място за хаос и объркване, които пречат на успешното постигане на целите. В резултат на това действията му придобиват толкова успешен ритъм, който носи защитна сила и поема много удари. Хората усещат този ритъм, неволно се проникват от силата му и започват да се адаптират към него и нямат импулс за агресия.
Сигурният човек има качеството на здравословно самочувствие и самочувствие, което се излъчва от неговата аура и създава специална атмосфера около него, която човек не иска да нарушава с дисонантни действия. Хората автоматично се пропити с тази атмосфера на самоуважение, която този човек носи в себе си, и след това вече не могат да се възстановят на различна дължина на вълната. Енергията на самочувствието е заразна в добрия смисъл на думата.
Сигурният човек реагира правилно на препятствията. Препятствията не само не го потискат, а напротив, вдъхновяват го за нови усилия и постижения. Такъв човек се вълнува само при вида на нови препятствия и винаги е решен да ги преодолее. Той е защитен от депресия и съмнение, дори ако по пътя му е възникнало такова значително препятствие, което обикновено се нарича непреодолимо. Но дори и в този случай той ще намери изход: или ще се оттегли, ще натрупа сили и ще нанесе директен съкрушителен удар на препятствието, разбивайки защитата му, или ще намери заобиколни решения, или ще изчака, докато препятствието естествено отслабне и разчиства пътя за него. Дори ако препятствието от външна гледна точка е принципно непреодолимо, той все пак ще го атакува, поне за да се закали вътрешно и да се упражнява да го преодолява. Само по този начин можете да развиете своята сила и търпение.
В случай на провали, неразрешими проблеми или допуснати грешки, защитеното лице знае как да използва отличен метод за защита, който незабавно обезценява заплахата, намалявайки нейната сила - хумор. Той прилага това лекарство не само към прекия враг или други хора, участващи в конфликта, но и към цялата ситуация, като може да я погледне сякаш отстрани и да й се смее. Той е изключително способен да се смее на себе си, както сам, така и в присъствието на други хора, което много добре обезоръжава нападателите, които очакват той да страда от синдрома на жертвата, винаги реагирайки на заплаха с прекомерна сериозност и вътрешен натиск. Хуморът на защитено лице, от една страна, може да се разглежда като проява на неговата излишна жизненост и изобретателност, способността винаги да намира неочакван изход от задънена улица или да предлага поглед към него от необичайна гледна точка и се смеят на въображаема задънена улица, а от друга страна, това е проява на дълбоката мъдрост на човек, който добре разбира, че нищо не трае вечно под слънцето и затова не си струва да понасяте много проблеми, заплахи и психологически удари, така че сериозно и от сърце. Такъв хумор предполага способността на човек незабавно да намира думи и изобретателно да реагира на всеки удар или атака срещу него.
Защитеният човек е уравновесен човек, който може спокойно да приеме гневни атаки, изблици на раздразнение и заплахи. Той е в хармония със себе си, знае как да се приеме такъв, какъвто е, като отправна точка за по-нататъшно усъвършенстване и усъвършенстване и има тясна връзка с центъра на себе си, със собствената си душа и дух. Той цени състоянието си на емоционален баланс повече от печалбата или желанието да дразни друг човек и затова не се съгласява лесно и безразсъдно да го размени за съмнителното удоволствие от гняв или раздразнение, отстъпката към което все още няма да донесе желания резултат. Той съзнателно поддържа стабилност и спокойствие в себе си и се опитва да въведе тези качества в поведението си, което се възприема от другите като сдържаност и добро възпитание.
Защитеното лице трябва да има значителен запас от жизненост и здраве, за да отблъсне енергийно всякакви атаки. Това се отнася за случаите на пасивно отразяване, когато човек мълчаливо и спокойно слуша заплахи, нападки или истерии, но не се разпада вътрешно и поддържа стабилно самочувствие, както и за случаите на активно отразяване на агресията, когато трябва да проведе тежък диалог, дава хапливи отговори, парира обвиненията с контраобвинения или ирония.
Защитната сила на изображението
Защитеният човек не може да не мисли за впечатлението, което прави на света около себе си, който се състои не само от приятели и неутрално настроени хора, но и от недоброжелатели и дори врагове. Говорим не само за доста рядката порода постоянни лични врагове през целия живот, но и за много по-често срещаните ситуационни врагове или по-точно противници, които възникват, когато нашите интереси внезапно и доста сериозно се пресекат с интересите на други хора. Тогава тези хора моментално стават наши врагове. За да имаме по-малко такива противници, трябва да се грижим за имиджа си, създаден във външния свят, или, както се казва сега, за имиджа. Защитено лице, в зависимост от характеристиките на неговия характер, може да избере няколко вида изображения, които играят ролята на защита:
- скромен човек, който поддържа нисък профил и в същото време силен, уверен професионалист, зает с работата си (такива хора се атакуват изключително рядко);
- мощен брониран танк, човек с психологическа кожа на слон, който е толкова уверен и спокоен, че е невъзможно да го нараниш;
- очарователен и приятелски настроен човек, който е толкова приятен в личната комуникация и е в състояние да излъчва топлина, че някак си не искате да го нараните или нападнете;
- остроумен присмехулник, който не пести думите си и няма нищо против, на езика на героя на Шукшин, да „отреже“ всеки, който се осмели да го обиди;
- непредсказуем човек, който е по-добре да не докосвате, защото той може да направи всичко в отговор;
- човек с големи връзки, зад когото стоят сериозни сили и затова е по-добре да не се забърквате с него.
Имиджът, дори в един от изброените варианти, не е едно изолирано свойство на човек, а сплав от много свойства, които се проявяват под формата на ролевото поведение и образа на човека, който той трябва да помни и който трябва постоянно демонстрирам.
Възпитаване на необходимите качества
Тези и много други свойства формират основата на личността и поведението на защитеното лице. Възниква въпросът: как да ги придобие, ако изобщо не ги притежава или ги притежава, но в елементарна степен?
Придобиването на имоти, които защитават човек, не може да се случи мигновено по негово капризно желание. Един от най-добрите инструктори на такова образование е интересен, труден живот, пълен с различни изпитания. Той калява човека, образувайки мощна броня на характера и духа от желеобразната аморфна материя на психиката. Изкуството да живеем такъв живот обаче би могло да ни възпита в хора, способни да отстояват себе си, а следователно и другите, по-слабите. И такова изкуство не се дава в ръцете на мързелив или бездушен човек. Ако започнете да учите човек да плува, като го хвърлите от лодка в дълбока вода, той може да се удави. Колко много хора, хвърлени в морето на живота, без предварителна подготовка, надзор и подкрепа, се удавиха или разбиха - натискът беше твърде силен. Следователно житейските изпитания, неизбежни по пътя на всеки целеустремен човек, особено на тези, които се опитват да възпитат себе си в по-съвършено същество, трябва да бъдат допълнени от система за самообразование и съзнателни усилия за придобиване на тези качества.
17. ПСИХИЧЕСКИ АТАКИ И ПСИХИЧЕСКА ЗАЩИТА
По правило онези хора, които живеят предимно от емоции, идентифицирани с жизнената си „черупка“, са обект на жизнени атаки; По правило тези хора, които живеят предимно чрез интелекта, идентифицирани с психическата си обвивка, са обект на психични атаки.
Психичните атаки не са често срещано явление, тъй като индуктор, способен да извърши такава атака, трябва да комбинира много вече редки качества. В този случай менталната обвивка се атакува директно, заобикаляйки енергийната и жизнена обвивка. Атака от този тип не е предназначена да предизвика „лоши мисли“ у реципиента („лошите мисли“ възникват в резултат на жизнена атака), а да го обърка, да разклати стълбовете на неговата система от вярвания, да разруши стереотипите да виждаш света, накратко казано, да активираш присъщото свойство на интелекта да се съмнява във всичко, включително в собствените си заключения.
Тъй като наистина е възможно да се съмнявате във всичко, тогава само тези умствени насоки, които са укрепени в по-дълбоките слоеве на психиката, могат да устоят на такава атака. Ако се опитате да погледнете по-широко, тогава умствената атака може да се окаже благословия, защото в резултат на това всички произволни образувания са пометени и всички i-та са поставени с точки. В края на краищата фактът, че „основите” потрепнаха и изчезнаха като мираж, разкривайки своята илюзорност, може да се разглежда не само като фиаско в живота, но и като пробуждане от сън, като гаранция за бъдещо бодърстване. Често началните фази на такова събуждане се бъркат с „психическа атака“ или „психично разстройство“. Събуждането не винаги е лесно.
Когато „менталната рамка” на стари насоки се „разтвори” в празнотата, човек се озовава в така наречената „ничия земя”. Тук цари безпътица: старите забележителности са изчезнали, а нови все още не са се появили. Такова пространство, в което няма опора, по правило е изключително неудобно за интелекта; хвърлянето на интелекта в търсене на опора неизбежно се отразява на емоционалното състояние на човека, а чрез него и на общия психофизиологичен тонус. Ако човек изпадне в паника в тази ситуация, той наистина може да се изгуби в необятността на „ничия земя“ и да стане жертва на психически срив.
Трябва да се каже обаче, че менталното не е в състояние да поддържа аморфно състояние за дълго време и скоро в него започва процесът на „естествена кристализация“. Формирането на нова „ментална рамка” може да поеме по два пътя и във властта на човек е да ИЗБЕРЕ тези пътища: 1. Човек може да избере завръщане („аборт”, както се казва в езотеричните среди), т.к. в резултат на което “кристализацията” ще следва линиите на дискредитираната стара “рамка”. Това е по-лесен път, но не може да постигне предишната си сила и „рамката“ става опасна.
2. Човек може да избере по-труден път, като реши, че е по-добре да умре на крака, отколкото да живее на колене. Това е пътят на т. нар. „второ раждане” и той не гарантира нищо; но само върху него може да се намери нова, по-съвършена „рамка“. Той е в състояние да води дори по-далеч: преживявайки себе си в състояние, в което няма опора за интелекта и от което интелектът толкова се страхува, след като е преживял процеса на формиране на нова „умствена рамка“, човек може схванете механиката на дезидентификацията с менталното и впоследствие направете „ничия земя“ „ваш „дом“ – дом, който не се страхува от никакви „ментални атаки“.
Въпреки това, за тези, които не са се разочаровали с интелекта си и чиято „умствена рамка” се е формирала предимно спонтанно (в йога принципът на съзнателния подход към изграждането на „умствената рамка” се нарича „качествен умствен контрол”; докато спирането на вътрешен диалог, „умствена тишина" и подобни традиционни изисквания на психологическата култура се определят като „количествен умствен контрол"; Виж: N 20. За подходите към Локаята Йога. 1981), не остава нищо друго освен да се разглеждат психичните атаки като " изпитание на силата", без да забравяме за момент, че "всичко, което влиза в конфликт с разума, е обречено на унищожение и е достойно за него".
От книгата Конспирации на сибирски лечител. Брой 21 автор Степанова Наталия ИвановнаЗащита от атака Това заклинание може да се използва от някой, който отива на опасна работа или на място, където може да го очаква смърт. Прочетете по-горе за подготовката за работа и условията на ритуала. Преди да вземете магическата игла за плетене в ръката си, прочетете „Отче наш“. Тогава
От книгата Развитие на суперсили. Можете повече, отколкото си мислите! автор Пензак КристофърУпражнение 13: Ментална проекция Изберете неодушевен обект, който умът ви ще „приеме“, когато го прожектирате. Това може да са скъпоценни бижута, монети или кристални топки. Открих, че естествените материали са по-лесни за работа от
От книгата Безопасна комуникация [Магически практики за защита от енергийни атаки] автор Пензак КристофърУмствена гъвкавост Умствената гъвкавост е ключът към защитата на себе си и решаването на много проблеми. Много често хората и ситуациите ни вредят само защото ние самите проектираме проблемите си върху тях. Нашите реакции към житейските обстоятелства и тяхната оценка до голяма степен определят нашите
От книгата Ениология автор Рогожкин Виктор ЮриевичШестизмерност – ментална и ментално-вербална магия Менталната магия включва свободно генериране на мисловни образи и тяхното последващо пускане в материализация чрез мисловна форма. За да може една мисловна форма да работи, е необходимо да има обширна
автор Данченко Владимир16. ЖИЗНЕНО ВАЖНИ АТАКИ И ВАЖНА ОТБРАНА Досега говорихме само за „енергийни атаки“. При атаки от този тип отрицателният импулс прониква първоначално в "енергийната" обвивка (спад на тонуса и неприятни усещания в тялото), а след това
От книгата Принципи на съвременната умствена самозащита [Друго издание] автор Данченко Владимир17. ПСИХИЧЕСКИ АТАКИ И ПСИХИЧЕСКА ЗАЩИТА По правило хората, които живеят предимно с емоции, идентифицирани с жизнената си „черупка“, са обект на жизнени атаки; Като правило хората, които живеят предимно
От книгата Принципи на съвременната умствена самозащита [Друго издание] автор Данченко Владимир18. АСТРАЛНИ АТАКИ И АСТРАЛНА ЗАЩИТА Изразът „астрална атака” в обичайната употреба по правило не носи никакво семантично натоварване. Това се дължи както на съвременното отношение към термина „астрал“, който се използва универсално изключително
От книгата История на хуманоидните цивилизации на Земята автор Бязирев ГеоргийДУШЕВНА ЛЮБОВ Ще те прегърна, момиче, ще те отведа на страната, където небесната фуния засмука враната. Небето винаги отразява Земята с главата надолу. Ще се реем безгрижно В полето под маргаритките. С теб ще гледаме нагоре, Щастливи глупаци, Изгорени от любов, Слънцето и
От книгата Древна мъдрост от Безант АниГлава IV Менталната сфера Менталната сфера, както самото й име вече показва, е сферата на съзнанието, работеща като мисъл; Това? сферата на ума, но не тази, която се проявява чрез мозъка, а тази, която действа свободно в собствения си свят, неограничен от физическото
От книгата Аюрведа за начинаещи. Най-старата наука за самолечение и дълголетие от Лад ВасантПсихическа конституция На ментален и астрален план три качества, или гуни, съответстват на три типа характери, които създават физическата конституция. Тези три основни качества са сатва, раджас и тамас, изразяващи истината, разбирането, чистотата, яснотата,
От книгата Хакване на техногенна система автор Zeland Vadim автор Данченко Владимир16. ЖИЗНЕНООБРАЗНИ АТАКИ И ЖИЗНЕНООБРАЗНА ЗАЩИТА Досега говорихме само за “енергийни” атаки. При атаки от този тип отрицателният импулс прониква първоначално в "енергийната" обвивка (спад на тонуса и неприятни усещания в тялото), а след това
От книгата Принципи на съвременната умствена самозащита автор Данченко Владимир18. АСТРАЛНИ АТАКИ И АСТРАЛНА ЗАЩИТА Изразът „астрална атака” в обичайната употреба по правило не носи никакво семантично натоварване. Това се дължи както на съвременното отношение към термина „астрал“, който се използва универсално изключително
От книгата Лечение на гръбначния стълб: Научете се да живеете без болки в гърба. от Ripple Stephen От книгата Да живеем без болки в гърба: Как да излекуваме гръбначния стълб и да подобрим цялостното благосъстояние от Ripple StephenПсихическа твърдост Като внимателно наблюдавате човек, когато се движи, можете да получите много информация за характеристиките на неговия характер. Двигателните стереотипи произтичат от умствените стереотипи и всъщност са пряко отражение на тях. Да разбера
От книгата Тайните на мозъка. Защо вярваме на всичко от Шърмър Майкъл
Техники на психологическа защита - способността за отклоняване и неутрализиране на агресия срещу вас от друг човек или група хора. Използвайки тези техники, ще се научите да пропускате цялата негативна информация.
Психологическата защита е използването от субект на психологически средства за елиминиране или смекчаване на щетите, които го заплашват от друг субект.
Най-древният метод за защита, очевидно, трябва да се признае като бягство, последвано от замръзване и скриване (скриване) и едва след това - контраатака срещу агресора или желанието да се повлияе на поведението му. Поне те могат да се наблюдават при почти всички видове животни (последното, например, се изразява в специални сигнали за подчинение или в използването на различни видове трикове).
Същите тези методи намираме в историята на човешките отношения: в битките на воините, във военните действия на отряди и държави. Тук откриваме пълни аналози на вече споменатите защити: 1) бягството и различните му отслабени форми - отстъпление, укриване, забавяне; 2) камуфлаж като аналог на избледняването - желанието да станеш невидим за врага; 3) използването на естествени и създаването на изкуствени бариери и заслони под формата на стени, канавки (директно заимстване на идеи от характеристиките на ландшафта: плътна дървена палисада, „преместване“ на река или дере към стените на вашия град и др.), и като лека модификация - използването на преносими бариери : щитове, верижна поща, броня и др.; 4) атака на агресора - активна защита, чиято същност е фиксирана в трюизма „най-добрият начин за защита е атаката“; 5) управление на поведението и/или намеренията на действителен или потенциален агресор - ухажване, използване на трикове и други трикове.
Преобладаването на пасивните форми на защита може да се обясни с факта, че активната защита както при животните, така и при хората възниква само в случаите, когато опасността идва от друг субект (човек или животно), докато пасивната защита се прилага и по отношение на елементите и други фактори от несубектен произход.
И така, имаме пет първоначални форми на защита: бягство, скриване (отиване в прикритие), замръзване (камуфлаж), атака (унищожаване, прогонване) и контрол (контрол). В същото време е очевидна възможността за двойна корелация на активни и пасивни форми на защитни действия, които заедно формират независими променливи на защитния процес. Така двойката полет-атака може да се комбинира според постигнатия резултат - увеличаване на интерсубективното разстояние до безопасни граници. Разликата е в средствата за постигането му. При бягство има премахване на себе си, а при атака (под което се има предвид желанието за изгонване или унищожаване) - отстраняване на агресора. Двойката подслон-контрол съответства на промяна в параметрите на въздействие: подслонът включва бариери, които затрудняват влиянието на агресора, а контролът, напротив, премахва пречките за противоположното въздействие - върху агресора.
Без чифт има замръзване. Ако обаче определим променливата, на която съответства това действие, а именно спиране на потока от информация за себе си, идваща към агресора, тогава не е трудно да възстановим втория член на двойката - игнорирането, което спира потока от информация за агресора и заплахата. Привидната абсурдност на тази тактика е относителна. Използването му е оправдано, ако самата информация е опасна (например обвинения, слухове, трудни пророчества) или когато по някаква причина не се използват други форми на защита и настъпва адаптация към стимула. Избирателната забрана за трансфер на информация е един от най-важните закони на вътрешносистемното взаимодействие - от трансфера на генетична информация до религиозните тайнства).
По този начин получихме шест прототипни действия, комбинирани в допълващи се двойки: бягане - изгонване, скриване - притежание, скриване - игнориране. Всяка двойка задава свой параметър за защитния процес: дистанциране от агресора, контрол на потока на влияние, контрол на информационния канал. Тези действия получават статус на основни защитни настройки.
1. Отдръпване - увеличаване на дистанцията, прекъсване на контакта, извеждане извън обсега на влиянието на агресора. Прояви на този тип защита: промяна на темата на разговор на безопасна, нежелание за влошаване на отношенията (заобикаляне на острите ъгли), желанието да се избегне среща с някой, който е източник на неприятни преживявания; избягване на травматични ситуации, прекъсване на разговор под благовиден предлог и т.н. Крайният израз на тази тенденция може да бъде пълна изолация, отчуждение и отказ от контакт с хора.
2. Изгонване – увеличаване на дистанцията, отстраняване на агресора. Варианти на проявления: изгонен от къщата, уволнен от работа, изпратен някъде под приемлив претекст, осъждане, присмех, унижение, язвителни забележки. Крайният израз на тази тенденция е убийството - агресия, която е отбранителна по произход и доведена до своя логичен завършек. Тъй като вече сме приели множествената природа на личността като модел, става лесно да обясним приписването на осъждане и подигравка на стратегията на изгонването - това е частично умъртвяване, унищожаване на част от друга: черти на характера, навици, действия , намерения, склонности и др.
3. Блокиране - контрол на въздействието, достигащо до обекта на защита, поставяне на препятствия по пътя му. Вариации: семантични и семантични бариери („трудно ми е да разбера какво се казва“), ролеви рисунки („Аз съм на работа“), „маска“, „персона“ (Юнг) и др., които поемете основния „удар“ („не съм аз - това е моят характер“). Краен израз: ограждане на себе си, пълна самоизолация чрез защита в дълбочина.
4. Управление - контрол на влиянието, произтичащо от агресора, влияние върху неговите характеристики: плач (желание за съжаление) и неговите отслабени видове - оплаквания, болезнени интонации, въздишки; подкуп или желание за умилостивяване; опити да се сприятеляват или да станат членове на една и съща общност („те не бият своите“); отслабват или дестабилизират дейността, напълно инактивират; провокират желаното поведение и др. Това включва и манипулация, която е защитна по произход. Крайният израз е подчинение на другия, тласкането му.
5. Избледняване - контрол на информацията за обекта на защита, нейното изкривяване или намаляване на предлагането. Прояви: прикриване, измама, прикриване на чувства, отказ от действие, за да не се изразява (да не създава проблеми). Екстремната форма е изтръпване, тревожна депресия.
6. Игнориране - контрол на информацията за агресора, наличието или естеството на заплахата от негова страна, ограничаване в обема или изкривено възприятие. Например стереотипизиране („той просто е хулиган“), омаловажаване на степента на заплаха, обяснение с положителни намерения („тя ми желае доброто“). Крайната проява е критично изкривяване, загуба на адекватност на възприятието, илюзия.
Както често се случва с всякакви типологии, когато се сблъскаме с реалността, се оказва, че могат да се намерят много междинни или комбинирани случаи. По отношение на защитите това обстоятелство не е недостатък. Познавайки основните настройки, можем да различим композиции от две или повече тенденции, разбирайки по-добре тяхната вътрешна структура. Например, такава добре позната техника като „ляво, затръшване на вратата“ съдържа, в допълнение към основното приложено отношение - самото напускане - допълнително характеристиките на маскиране на бягство с гняв и опит да се повлияе на агресора - да се сплаши със своя „заплашителност“. Техниката „Не искам да говоря с теб“ съчетава избягване на травматичен контакт, изгонване (отхвърляне) на противника и желанието да го направи по-управляем.
Основните защитни нагласи пораждат голямо разнообразие от междуличностни защитни действия, играещи ролята на насочващи тенденции, свързани с ключовите променливи на защитната функция: дистанциране, контрол на потока на влияние и информация. Източниците на променливост в поведенческите прояви се крият, първо, в промените в интензивността на една или друга тенденция, второ, в комбинация от нагласи, тяхното съвместно проявление и трето, в пластични модификации, които отчитат особеностите на ситуацията и условията на дейността. Резултатът от тези влияния, както и други съседни, е специфичен поведенчески акт, понякога много нетривиален, въпреки факта, че се формира от много ограничен набор от първични елементи.
Инициаторът на манипулацията (както на всеки скрит контрол) със сигурност има значителни предимства, дори само поради факта, че има възможност да се подготви и той е първият ход. Въпреки това, за потенциална „жертва“ на манипулация, която има способността да разпознае заплахата навреме, тези предимства - изненада, високо темпо, планирано изгодно разпределение на позициите - са доста лесни за неутрализиране. В крайна сметка един акт на скрит контрол, който има прецизно планиран и дълготраен ефект, е произведение на изкуството – изкуството да се влияе върху хората. Това представление има фин баланс на различни елементи, понякога в доста причудливи комбинации. В повечето случаи унищожаването на такава изкуствена (както и умела) структура не е трудно, докато изобретяването и успешното прилагане на скрит контрол е по-трудно от защитата срещу него. Следователно защитата срещу скрит контрол е до голяма степен техника. И както знаете, технологиите (както и занаятите) се овладяват по-лесно от изкуството. Следователно изучаването на скрития контрол дава повече предимства на онези, които се защитават срещу него, отколкото на атакуващата страна.
Не всяко влияние изисква защита от него. Има много примери за скрит контрол, който е в полза на получателя. Трябва да можете да се предпазите от манипулация.
Въпреки огромното разнообразие от видове влияние, схемата за защита е изградена според един универсален модел на противодействие на въздействието. Познаването му ви позволява да изградите надеждна защита срещу всеки акт на влияние. Можете да приложите защита, като следвате универсалната блок-схема по-долу:
1. Не давайте информация за себе си
2. Осъзнайте, че ви контролират
2.1. Пасивна защита
2.2. Активна защита
2.3.Контраманипулация
Препоръчително е да се противодейства на технологичните трикове на манипулатора със специални техники за пасивна защита, специално насочени към отблъскване на манипулативното психологическо въздействие. Те ви позволяват да изградите по-надеждни бариери и препятствия пред манипулативното проникване. Тези специални техники за пасивна защита включват следното.
Укриване от страна на получателя на манипулирането на неговите ситуативно изпитани емоции и чувства. Такова прикриване няма да позволи на манипулатора да „открие“ истинските емоции и чувства на получателя на манипулацията и да окаже психологическо въздействие върху него. Емоционалната „маскировка“ на получателя през целия период на делово общуване и стриктният контрол върху ситуационните чувства, които изпитва, ще послужат като своеобразна бариера за манипулативно натрапване.
Дистанциране на получателя на манипулацията от манипулатора. Максимално възможното увеличаване на личната зона на общуване с манипулатора в рамките на дадена бизнес ситуация позволява на получателя на манипулацията да избегне значителното влияние на психологическото пространство на манипулатора и включените в него активирани психични комплекси, агресия и силен натиск.
Изграждане на семантични и семантични бариери с манипулатор при обсъждане на варианти за решаване на бизнес проблем. Получателят на манипулацията се позовава на „трудностите“ при възприемане на значението на информацията, предавана от манипулатора, и терминологията, която използва (например: „Решението на проблема, който предложихте, изисква допълнително уточняване и разбиране“; „Тълкуването на термините, които използвате, са твърде спорни и неправилни“).
Избягване на психологически контакт с манипулатора. Избягване на „малък разговор“ с манипулатора. „Словесното разузнаване” на манипулатора, предприето от него с цел установяване на психологически контакт, се игнорира от получателя на манипулацията. Призивът на манипулатора да изгради отношения на доверие при условията, които той предлага, „не се забелязва“ от адресата на манипулацията и по същество се игнорира.
Идентифициране на метакомуникации - скрити значения, мотиви, предположения, предпочитания, интерпретации в комуникативния поток от информация, предавана от манипулатора. Адресатът може да установи „прозрачността“ на вербалните послания на манипулатора, като зададе цяла поредица от открити, уточняващи и обяснителни въпроси (например: „Какво всъщност имате предвид, като предлагате това решение на проблема?“, „При какви условия искате ли да постигнете такава ефективност?")
Внимателното наблюдение от страна на адресата на отговорите на манипулатора на поставените въпроси и записването на възможната поява на резерви и пропуски в тези отговори ще му помогне да установи някакъв скрит смисъл в решението на бизнес проблема, предложено от манипулатора.
Прилагане на защита на статус и роля. Получателят на манипулацията, с помощта на логически аргументи и аргументация, се позовава на необходимостта от стриктно спазване на неговия статут, служебните му правомощия и професионалната му роля, които „не му позволяват” да приеме напълно решението на бизнеса проблем, предложен от манипулатора.
Поведенческо и оперативно блокиране на действията на манипулатора. Проявата от страна на адресата на умишлено разсеяност и невнимание към технологичните трикове на манипулатора, умишлената забавяне на умствените реакции и поведенческите действия допринася за блокиране на действията на манипулатора.
„Бягство“ от предвидимостта в поведенческите реакции и действия. В отговор на специално структурирани комуникативни заявки на манипулатора, който очаква да получи отговори от стереотипни реакции и поведенчески действия, получателят на манипулацията оперативно забавя такива реакции и действия, ако възникнат в него. Това забавяне може да се изрази както във временно забавяне на отговора на адресата, така и в неговата съзнателна демонстрация на нерешителност и предпазливост. Например, в отговор на решение на бизнес проблем, предложено от манипулатор, което изглежда много привлекателно и изгодно за получателя на манипулацията, той може да покаже колебание и да изрази съмнение относно възможността за прилагане на такова решение. В този случай важна роля играе непредсказуемостта на психическия отговор и поведенческите реакции на получателя на манипулация. „Ако адресатът се държи по такъв начин, че не може да бъде „изчислен“, тогава манипулаторът няма да има към какво да се адаптира.
Фокусиране на вниманието на манипулатора върху най-важните задачи за решаване на бизнес проблем. Манипулаторът се опитва по всякакъв начин да отклони вниманието на получателя на манипулацията от тези задачи, да го насочи към второстепенни цели, които скриват от него обстоятелствата, които са наистина важни за вземане на решение. Мониторингът от страна на адресата на същественото значение на обсъжданите въпроси за решаване на бизнес проблем несъмнено е надежден оперативен метод за защита срещу манипулативно психологическо въздействие.
Временно прекъсване от страна на адресата на манипулацията на деловия контакт с манипулатора. Необходимостта от такова прекъсване може да бъде продиктувана от появата на напрегнат емоционален фон на делово общуване, агресия или силен психологически натиск от страна на манипулатора. В същото време съвсем „очевидни причини“ могат да послужат като устно изразен претекст за такова прекъсване на бизнес контакта (да се изпълни „спешна поръчка“ от високопоставен мениджър или, напротив, да се даде на изпълнителя „спешна поръчка“, за извършване на „спешно обаждане“).
Разгледаните специални техники за пасивна защита срещу манипулативно проникване имат различна степен на ефективност и тяхното използване в технологичния процес на бизнес комуникация до голяма степен се диктува от зададените параметри на бизнес ситуацията и вида технология, използвана от манипулатора.
Използване на психотехнически техники за активна защита
Наред с техниките за пасивна защита, адресатът на манипулацията може да използва техники за активна защита в деловата комуникация. Основната цел на тези техники е да дестабилизират дейността на манипулатора по такъв начин, че той напълно да изостави своите манипулативни намерения.
Съществена разлика между техниките за активна защита е не само пълната им устойчивост на манипулативно натрапване, но и противодействието им върху манипулатора. Най-използваните активни антиманипулативни защитни техники в бизнес комуникационните технологии са:
1. Целенасочена психологическа атака срещу манипулатора, осъществявана от получателя на манипулацията. Използването от страна на адресата на остри критични коментари, оценки, осъждане, подигравки по отношение на манипулативни сигнали и поведенчески действия на манипулатора дестабилизира психиката на последния и го принуждава да изразходва значителна част от енергийните ресурси на своето информационно и енергийно захранване за защита на собствените си персонални структури. Това от своя страна води до отслабване на манипулативното нахлуване;
2. Трансформация от адресата на вербални и невербални сигнали, получени от манипулатора, като се вземат предвид собствените му интереси при решаване на бизнес проблем. Подобна трансформация в началния етап включва селективен подбор от адресата на манипулация на най-значимите поддържащи дискурси за него в комуникативния поток от информация, предавана от манипулатора. След това, въз основа на селективен подбор, получателят на манипулацията трансформира поддържащите дискурси, като взема предвид собствените си интереси. Подчертавайки вербално важността на „приемането” на решението на бизнес проблем, предложено от манипулатора, адресатът в същото време предлага свой собствен сценарий за решаването му, който отчита не само интересите на манипулатора, но и неговите собствени интереси;
3. Използването на психотехнически техники за контра манипулация от партньора реципиент - контраманипулативна защита. Особеността на тази техника за активна защита е, че тя достига нивото на равностойна борба за власт с манипулатора. По същество контраманипулацията, като най-мощният метод за защита, е манипулация в отговор, която използва обстоятелствата, създадени от първоначалното манипулативно въздействие на атакуващия субект. Тъй като всяка манипулация е немислима без скрито психологическо въздействие, психотехническите техники за контра манипулация са изградени, като се вземе предвид това. Разпознавайки манипулативното проникване, получателят на манипулацията извършва собствено скрито търсене на цели за психологическо въздействие в психичната структура на манипулатора, идентифицирайки нейните „слаби точки“ и „болкови точки“. Въздействайки върху тях, адресатът може да овладее инициативата за манипулативен контрол, например да изведе на преден план в деловия разговор въпроси, които са от първостепенно значение за решаването на бизнес проблем, вместо второстепенни теми, обсъждането на които манипулаторът се опитва да му се наложи. И следователно следващата основна задача на адресата е да „наложи“ на манипулатора свои собствени критерии за избор на варианти за решаване на бизнес проблем и собствен модел за оценка на този избор, като ги инициира и предоставя мотивационна подкрепа.
Тук трябва да имаме предвид и някои инструментални характеристики на контра манипулацията.
Първо, контраманипулативните техники на партньора получател ще бъдат предприети, докато манипулаторът напълно се откаже от намеренията си.
На второ място, при осъществяване на контра манипулация, адресатът трябва едновременно да изгради в личностната си структура уникални антиманипулативни „щитове“, които предотвратяват манипулативното проникване.
На трето място, целите на предприетата от адресата контраманипулация са не само „неутрализиране” на манипулатора, но и постигане на решение на бизнес проблема, като се вземат предвид собствените му интереси.
Контраманипулация
Контраманипулацията - най-мощната от защитите - е манипулация в отговор от страна на адресата, която използва обстоятелствата, създадени от първоначалното манипулативно въздействие на инициатора.
Изпълнение на контраманипулация: преструвайте се, че не разбирате, че се опитват да ви манипулират, започнете контраигра и я завършете с внезапен обрат на ситуацията, показвайки на манипулатора вашето психологическо предимство - психологически удар, който води до поражението на манипулатора.
Защита от психологически натиск
Всеки добре знае колко е лошо да си обект на натиск от някой друг. Малко се объркваш - и започваш да действаш като автомат, изпълнявайки една от детските програми: бягаш, участваш в битка и т.н. Как да се измъкнем от обичайния коловоз?
Първото нещо, което трябва да направите, за да се подготвите за защитата си, е да спрете импулсивната си реакция и да започнете проучване.
Това може да стане по различни начини. Понякога препоръчват: бройте до десет. Това обаче има малък ефект. Съветват още: внимателно изследвайте човека, с когото общувате, потърсете някои подробности, които го характеризират. Например характеристики на облеклото, изражения на лицето, жестове или, да речем, характеристики на работното му място. Това помага по-добре.
Още по-ефективно е да започнете да проследявате всички промени в състоянието на вашия партньор, които възникват в хода на неговите действия. Опитайте се да хванете окото си: накъде отива? Свържете съдържанието на думите с движенията на ръцете или изражението на лицето. Например, може да се окаже, че събеседникът не гледа в очите ви, а някъде над вас или отстрани, или може би надолу (неудобно ли ви е?). Случва се заплашителни думи да контрастират със суетата на ръцете: дърпане на бутон, необмислено пренареждане на нещо на масата и т.н. Цялата тази информация позволява да се правят предположения относно състоянието, мотивите и намеренията на партньора.
След като успеете да се поставите в състояние на изследване, можете да започнете да разбирате какъв вид натиск изпитвате. Ако това е натиск или унижение, което се разпознава доста бързо, тогава можете веднага да започнете да се предпазвате от него.
Защита от психологически натиск
И така, вие сте под натиск: изпитвате очевидна принуда. Например:
От вас се иска нещо, което наистина не бихте искали да направите, но е трудно да откажете, тъй като сте зависими от човека, който пита.
Предлагат ти да направиш нещо, ти отказваш, но се опитват да те притиснат с нещо.
Струва си да припомним, че натиск може да се упражнява чрез слухове, дребни заяждания, скрити заплахи, намеци и др.
1. За да спечелите време, задавайте въпроси. Въз основа на дадените примери, в първия случай би било добре да попитате: „Мога ли да не съм съгласен?“ Ако вашият партньор е казал, че сте свободни да избирате, тогава можете да се позовавате на това твърдение и да откажете. Ако е направен намек за вашата зависимост, опитайте се да попитате дали вашият отказ ще доведе до някакви последствия.
За вас е важно връзката между искане и зависимост да звучи ясно и ясно. Обикновено агресорът ще иска да избегне да бъде възприеман като агресор (особено в присъствието на свидетели) и може да избере да не натиска повече.
Ако тази връзка е била ясно очертана от самото начало, тогава смисълът на разпитите ще бъде главно да се спечели време за обмисляне на по-нататъшни тактики.
Във втория случай натискът от страна на събеседника може да бъде отслабен чрез поредица от изясняващи въпроси:
Какво те накара да мислиш, че отказвам да поема отговорност? За какво не поемам отговорност? На кого ще отговарям? Отговорността трябва да се балансира от предоставянето на власт, в какво ще се изразява?
Защо реши, че ме е страх? От какво мога да се страхувам тук? Намираш ли друго обяснение за отказа ми?
На какво се основават вашите подозрения? Защо направихте това предположение? Как мога да проверя вашата информация? Проверихте ли тази информация?
Основната цел на тези въпроси е да откриете точно причините, поради които вашият партньор има властово предимство. Тоест трябва:
2. Определете вида на силата, която противникът използва. Наистина трябва да идентифицирате източника на властта му над вас. Тогава ще можете по-точно да организирате отговор.
Може би разчита само да вика - умното нещо е да не се поддава, а да изчака докато свърши запасът му от викове, когато започва да повтаря същите техники за втори път. След това третото... Или може би се организира натиск чрез присъстващите: „Вижте само...“, „Е, кажете ми...“, „На всички е ясно, че...“. Не се колебайте, внимателно проучете реакциите на тези, към които тези фрази изглежда са адресирани. Самият факт, че гледате тези хора, ги принуждава да ви дадат някакъв сигнал. Много рядко има пълно единодушие сред наблюдателите. Може да се окаже, че ще има някой, който ще се притече във ваша защита. И най-малкото винаги можете да обърнете мълчанието на присъстващите във ваша полза.
Основното нещо е да не се оставяте да бъдете счупени, спокойно и спокойно да възразявате. Потърсете възможности да поставите под въпрос идентифицирания тип сила или да я отслабите по някакъв друг начин.
Да кажем, че има позоваване на авторитет - ние отслабваме или авторитета, или обхвата на приложимост на решението: те казват, че за този случай то не е подходящо или е само частично подходящо. Ако вашият партньор се фокусира върху възрастта си, намерете аргументи и в полза на вашата възраст.
Не омаловажавайте аргументите му сами по себе си (запазете перспективата за сътрудничество), а ограничете приложимостта им до някои обективни съображения. Например, партньорът разчита на предишни добри отношения с вас или предоставени преди това услуги. Без да омаловажавате значението им, покажете колко ви е трудно да направите това, което се очаква от вас. Обяснете подробно същността на вашите проблеми, покажете защо те превъзхождат силата на предишните услуги. Разбира се, всичко това трябва да е вярно.
Ако партньорът ви се опитва да ви повлияе поради високия темп на комуникация (наведнъж), измислете причина да спрете: кажете, че трябва да се обадите, изключете чайника, изчезвайте - всичко, което може да ви послужи като удобно извинение и ви позволяват да прекъснете атаката. След това задайте по-бавно темпо на разговора, което ви е удобно. Освен това, всеки път, когато той започне да ви бърза, попитайте отново за всяка подробност, „проучете проблема“. Техниката, разбира се, е бюрократична, но ако партньорът може да използва „нечиста“ техника, тогава не винаги е необходимо да се съпротивлява „чисто“. Но това трябва да се направи точно толкова, колкото да спре партньора. Трябва да спрете да го приемате веднага щом започне да разваля връзката ви.
3. Намерете нов тип сила, в която сте по-силни. Това може да бъде: нечия подкрепа, предишни връзки, вашата роля като печелещ пари или организатор на поръчки за компанията и т.н.
В името на запазването на перспективата за сътрудничество е по-добре да избягвате открития ответен натиск. Най-добре е вашите аргументи да са свързани с предишни споразумения. Добре е, ако успеете да развиете логиката на задаването на въпроси по такъв начин, че обстоятелствата или обективните изисквания да предложат различно решение - страхотно, ако е подходящо и за двете страни (силата на способността ви да анализирате проблема се комбинира със силата на обективните обстоятелства).
Уверете се, че не се увличате в извършването на нападки срещу партньора си и не се наслаждавайте на квалификацията си на спорещ. В крайна сметка трябва само да изравните баланса на силите. След като изпълните задачата да неутрализирате натиска, потърсете възможност да се споразумеете как да разрешите проблема и какво трябва да се направи, за да го постигнете. След това можете да обсъдите как ще си взаимодействате в подобни ситуации в бъдеще. Това е:
4. Предложете сътрудничество. Предлагайте го от самия стил на поведение, естеството на споразуменията. Основният защитен ефект ще бъде, че сте намерили начини да отслабите (унищожите) натиска от партньора си и да противодействате на собствената си сила. Има и обещаващ резултат: учите партньора си, че е безполезно да ви оказва натиск.
В рамките на ориентацията към сътрудничество, борбата за бъдещи взаимоотношения е по-важна, отколкото за непосредствени ползи (забележете, борбата не е с партньора, а за връзката). Ето защо, дори ако загубите в дадена ситуация и трябва да отстъпите, би било полезно по някакъв начин да посочите перспективата за развитие. Няма смисъл да обвинявате или да се опитвате да накърнявате нарушителя, по-добре е да оставите нещо (може би само така да се каже) неизказано, неясно, за да запазите възможността да се върнете към този проблем. Да, подчинявате се, отстъпвате, но не сте съгласни с този резултат и очаквате да промените нещо друго.
Избягвайте заплахите. Връщането към проблема означава анализирането му. За вашия партньор няма да е трудно да признае неправилността на поведението си, след като е постигнал целта си. Въпреки че е „мил“, изтръгнете това признание от него. По-късно самото напомняне за този разговор ще се превърне в пречка за повторението на психологическото насилие. И дори ако вашият партньор след това успее да преодолее такова препятствие, следващата част от вашето влияние ще бъде добавена към предишната. Постепенно ще „настроите” партньора си към по-спокойно настроение.
И така, защитата срещу натиск е както следва:
Започнете да задавате въпроси, за да спечелите време, контролирайте се и се пригответе да организирате защитата си.
Разберете какъв тип власт (предимство, ливъридж) използва вашият партньор.
Намерете вида сила, в който сте по-силен, и започнете да го използвате.
Уловете момента, когато балансът на силите е изравнен: няма по-силен.
Преминете към сътрудничество: започнете да решавате проблеми заедно, съгласявайки се какво да правите по-нататък.
Способност за поемане на удар
Ужилването от една или дори няколко пчели може да бъде полезно за вашето здраве. Но ако бъдете нападнати от рояк оси или станете жертва на ухапване от отровна змия, тогава ще имате проблеми. Вашите конкуренти, недоброжелатели или врагове са способни да ви причинят не по-малко вреда, просто като използват думи, които нараняват душата ви като психологическо оръжие. И колкото по-дълго се тревожите за това, толкова по-вероятно е да се окажете сред губещите.
„Ако човек показва, че е раздразнен и не може да контролира емоциите си, той трябва да прави нещо различно от работа с хората“, уверено заявява французинът Мишел Фадул, постигнал блестящ успех в бизнеса на световно ниво.
Психологическата сигурност е свойство на зрялата личност. Състои се от цял комплекс от характеристики като ниво на интелигентност, мироглед, внимателност, склонност към анализ и размисъл, критично мислене, емоционална стабилност.
Задавайте по-често магически въпроси на себе си и на другите: какво, къде, кога, как, защо и защо? Опитайте се да си представите цялата панорама и динамика на събитието, вижте цялата картина и забележете противоречия, несъответствия и слепи петна, обърнете внимание на детайлите. Те са необходимият материал за оценка на достоверността на информацията.
Има много методи за психологическа защита. Ние изброяваме някои от най-достъпните техники:
Техника "вентилатор". Анализирайте на какво реагирате най-болезнено. Какво те дразни? Какво ви ядосва или натъжава? Запомнете конкретните думи, интонации, жестове на вашите опоненти или нарушители.
Затворете очи и си спомнете отново всички най-обидни, хапливи, изгарящи думи, които ви карат да се чувствате объркан и безполезен или предизвикват мощни изблици на агресия.
Сега си представете, че седите срещу човека, който ви нанася тези психологически удари. Той е този, който ви казва жестоки, нараняващи думи. И усещаш как започваш да се възбуждаш. Създайте усещане за въздействие в себе си. Коя част от тялото ви реагира на него? Какво се случва: появява ли се топлина в цялото тяло или нещо се свива вътре, или може би просто дишането е прекъснато? Какво точно се случва с теб?
Използвайте техниката за вентилация на емоциите. Представете си, че между вас и нарушителя има мощен фен, който веднага отвежда думите му встрани, острите им стрели не достигат до вас.
И по-нататък. Направете смокиня с дясната си ръка и я покрийте с дланта на лявата си ръка. Насочете го мислено към човека, който се опитва да ви разстрои. Спомнете си как същото нещо ви помогна да „отмъстите“ на вашия нарушител като дете.
Отворете очи и вероятно ще почувствате, че вече можете да издържите на такъв психологически удар.
Рецепция "Аквариум". Ако, когато общувате с хора, които са негативно настроени към вас, продължавате да реагирате болезнено на техните атаки, използвайте тази техника. Представете си, че между вас и вашия нарушител има дебела стъклена стена на аквариум. Той ви казва нещо неприятно, но вие само го виждате и не чувате думите, те се абсорбират от водата и само бълбукат с пяна на повърхността. Ето защо те не ви засягат. А вие, без да губите самообладание и спокойствие, не се поддавайте на провокации, не реагирайте на обидни думи. И благодарение на това обръщате ситуацията във ваша полза.
Рецепция в Дисниленд. Болезнеността на психологическия удар може да бъде смекчена или дори напълно премахната, ако се отнасяте към всички хора като към малки деца. Не се обиждаш на глупавите деца, нали?
Представете си, че се оказвате сами срещу цяла група хора, които са негативно настроени към вас. Превесът на силите е на тяхна страна. И имате само един шанс да обърнете прилива: представете си ги като група деца на детската площадка. Те се ядосват, действат, крещят, размахват ръце, хвърлят играчки на пода и ги тъпчат с краката си. Като цяло се опитват по всякакъв начин да ви ядосат. Но вие, като възрастен, мъдър човек, се отнасяте към техните лудории като към детски шеги и продължавайте да запазвате спокойствие, докато не изчезнат. Не възприемате думите им като обиди, не реагирате на нападките им. Смешно ти е да гледаш всичко това като възрастен...
Прием "Лисицата и гроздето". Ако в миналото ви е имало случаи, когато някой е успял да ви ядоса толкова много, че преживяването на поражение остава и до днес, използвайте техниката на рационализация, премахвайки негативните „котви“. Спомнете си баснята „Лисицата и гроздето“: не достигайки до грозда, лисицата каза, че всъщност не иска грозде - беше кисело и зелено.
Рецепция "Океан на спокойствието". Представете си себе си като главния герой на притчата: „Океанът приема водите на много бурни реки, но в същото време остава неподвижен. Този, в когото всички мисли и емоции се вливат по същия начин, остава безстрастен в мир.
Рецепция Театър на абсурда. Можете да използвате такава техника на психологическа защита като довеждане на ситуацията до точката на абсурд. Това по същество е същото като да направите къртичина от къртичина. Тоест да хиперболизираш на глас до неузнаваемост това, за което някой само намеква, и така неочаквано да избиеш психологическите оръжия от ръцете на враговете или недоброжелателите си. Вашата цел е да се уверите, че всякакви атаки от недоброжелатели вече не предизвикват нищо друго освен смях. Това е решението на проблема как да се предпазите от психологическа атака.
Рецепция на кукления театър. Ако ви е трудно да общувате с хора, които са емоционално значими за вас, използвайте тази техника. Представете си, че те са просто карикатурни герои от телевизионното шоу „Кукли“. И нека говорят глупости, когато общуват помежду си. А вие просто го наблюдавате отстрани и си правите собствени оценки. Като, този умник се прави на супермен, а другият се прави на силна личност, професионалист, а самият той е слабак, просто блъфира. Пуснете това шоу, докато не се засмеете. Смехът ви е индикация, че техниката е проработила.
Техники за неутрализиране на досадни коментари и възражения
Откъде да започнем, когато събеседникът ни направи забележка или възрази? Как да се държим в такива случаи? Първо, ще се опитаме да разберем смисъла на забележката, като задаваме въпроси, ще накараме събеседника сам да си отговори на направената от него забележка или да я откаже. Признаваме, че той е прав и ще продължим нашата реч, особено ако коментарите са направени по същество (професионални коментари). Ще се опитаме да превърнем забележката в стимул за по-нататъшна реч („всяка тъкан има две страни“) и да дадем примери от реалния живот, които опровергават направената забележка. Трябва обаче категорично да се противопоставяме на неуместни или унизителни забележки (ако нашата организация или предприятие, нашата държава или нашата личност са подценени).
От тази стратегия с течение на времето са разработени няколко технически метода за неутрализиране (отказ) на коментари, някои от които са универсални. Нека се спрем на тях в сбита форма и с най-необходимите коментари, като редът на изброяване не зависи от ефективността на метода.
2. Метод “Бумеранг”. Много от коментарите, противно на желанието на нашия събеседник, всъщност пряко или косвено говорят за предимствата на описаното от нас проекторешение и можем да ги използваме като отправна точка на нашата аргументация.
3. „Компресиране“ на няколко коментара. Въздействието на няколко коментара и възражения значително се смекчава, ако отговорите на тях „с един замах“, тоест с една фраза, като концентрирате всичко съществено в нея и избягвате безкрайните дискусии.
4. Одобряване и унищожаване. Този метод се използва срещу обективни и коректни коментари и възражения. Ние първо приемаме тези коментари и възражения, а след това неутрализираме тяхното значение, като многократно обясняваме на събеседника значението/предимствата и характеристиките на предложеното от нас решение. Понякога може да се счита за успех, че успяваме поне да локализираме и ограничим практическото значение на възражението.
5. Перифразиране. Този метод се състои в повтаряне и същевременно смекчаване на забележката на събеседника, на която можем да дадем задоволителен отговор или просто да я перифразираме.
6. Условното съгласие се състои в това, че първо признаваме, че събеседникът е прав (често с незначителни коментари), а след това постепенно го печелим на наша страна. Такива действия позволяват да се установи и поддържа контакт със събеседника, дори когато на пръв поглед положителният резултат от разговора няма перспективи.
7. „Еластична защита” се използва в случаите, когато събеседникът ни механично ни засипва с коментари и възражения с раздразнен и недоволен тон. В такава ситуация е по-добре да не отговаряте директно на коментари, а да се уверите, че нишката на разговора не се прекъсва. Когато впоследствие събеседникът се върне към забележките си и това определено ще се случи, той вече ще загуби сила.
8. Приетите предпоставки се отнасят главно до субективни коментари, на които е много трудно да се отговори, и затова можем да си позволим да откажем отговора на събеседника и просто да приемем неговия коментар, ако той няма значително влияние върху същността на разговора.
9. Сравнение. Често се случва една забележка да се неутрализира най-лесно с помощта на аналогии, вместо да се отговаря директно. Сравненията могат да се правят от област, която нашият събеседник познава, или да се направи паралел от собствения опит.
10. Анкетен метод. Този метод осигурява максимална защита от риска да попаднете в бурните води на неприятна дискусия. Тя се основава на факта, че ние не отговаряме на коментарите на събеседника, а го питаме сами и конструираме въпросите по такъв начин, че той сам да отговаря на своите коментари. Недостатъкът на този метод е неговата екстензивност.
11. Методът “да..., но...” е, че се съгласяваме със събеседника до определен момент, за да намалим желанието му да ни противоречи и да го подготвим за контрааргументация. Пример: „Вие сте абсолютно прав. Но взехте ли под внимание, че...?” С течение на времето, поради честата употреба, това „но“ може донякъде да се амортизира. Освен това това „но“ до известна степен действа като предупредителен сигнал („но сега той най-накрая ще каже това, което искаше да каже“). Затова можем да препоръчаме метода “да... и...” и метода “да...?”, който е само модификация на метода “да... но...”. В този случай горният пример ще изглежда така: „Вие сте абсолютно прав. Взехте ли предвид, че...?”
12. Защитна мярка просто означава, че ние структурираме речта си по такъв начин, че събеседникът изобщо да няма коментари, тъй като не му даваме причина за това. Много потенциални критики могат да бъдат разсеяни предварително, ако основните аргументи се разложат на голям брой частични, които могат да бъдат изразени и под формата на въпроси. Препоръчително е след изразяване на всеки частичен аргумент, чрез подвъпроси, да се проверява дали той се приема от събеседника.
13. Предупреждение. Неприятна забележка, която вероятно очаквате от събеседника си, може лесно да бъде смекчена, ако я включите първо в речта си. По този начин ние едновременно определяме момента на реакция. И това несъмнено е предимство.
14. Доказателство за безсмислие. Ако всички наши отговори на забележката на събеседника показват нейната непоследователност, можем да накараме събеседника да признае безсмислието на забележката си. Но това трябва да се направи с максимален такт и само ако наистина е необходимо, придържайки се към известната народна мъдрост „след Сенка и шапката“.
15. Отлагане. Практиката показва, че забележката губи смисъла си, когато разговорът се отдалечи от момента, в който е направена. Но заедно с това трябва да бъдете много внимателни с формулировката: „Нека се върна към този въпрос по-късно. Пак ще засегнем този въпрос на едно и друго място. Съгласни ли сте с това предложение? Този метод се използва само когато направената забележка силно пречи на по-нататъшното провеждане на разговора или напълно го блокира. Във всеки случай, ако вече използваме този метод, със сигурност е необходимо да се спрем на тази забележка преди края на разговора, тоест в такъв момент, който считаме за благоприятен за нас. В края на краищата, известно е, че отложените и непоследователни забележки винаги възникват отново при последващи контакти и разговори.
16. Контролиращи реакции. Когато неутрализирате коментарите, е много полезно да проверите реакцията на събеседника. Най-лесният начин да направите това е с междинни въпроси. Спокойно питаме събеседника дали е доволен от отговора. Ако не, предлагаме той да разгледа този въпрос по-подробно. Особено важно е внимателно да наблюдавате събеседника, тъй като неговият отговор трябва да съответства на вътрешното му състояние. Това обаче може да не е така, което се забелязва сравнително лесно по външни прояви (нетърпение, неодобрителна позиция, повишен тон).
17. Без превъзходство. Ако ние, почти без да се замисляме, успешно парираме всяка забележка, постепенно нашият събеседник ще си изгради мнение, че седи пред опитен „професор“, срещу когото няма шанс да се бори. Затова при първа възможност той отново ще се опита да предприеме контраатака. Поради това:
Не отхвърляйте всяко възражение
трябва да покажем, че не сме чужди на човешките слабости
Особено важно е да избягваме да отговаряме незабавно на всяка забележка, тъй като по този начин косвено подценяваме събеседника: за няколко секунди решаваме това, което го тревожи в продължение на много дни или седмици. Признайте, малко вероятно е вие сами да искате да се окажете в такава ситуация.
18. Подготовка за неутрализиране на коментари. Тази фаза, както и целият разговор като цяло, изискват задълбочена подготовка. Трябва да се запознаете възможно най-добре с темата и съдържанието на разговора и с подкрепяща информация и информация. Трябва предварително да помислите за личността на вашия събеседник, да съберете информация за него, неговите реакции и навици. Трябва да се подготвите предварително за евентуални коментари и възражения, които могат да се очакват по време на разговора.
Остава да се определи кой момент е най-благоприятен за неутрализиране на коментари. Много е важно да разберете, че изборът на правилния момент за отговор на коментар е много по-важен, отколкото обикновено се смята, и често е толкова важен, колкото и съдържанието на самия отговор. Кога да се отговори на направените коментари, могат да бъдат предложени следните опции: преди коментарът да бъде направен; веднага след направата му; по късно; никога.
Сега да видим кога и какво трябва да се реши.
Преди. Ако знаете, че събеседникът рано или късно ще направи определена забележка, препоръчително е сами да обърнете внимание на това и да му обясните какви могат да бъдат последствията. Предимства:
ще избегнем противоречията със събеседника и по този начин ще намалим риска от кавга в разговора, имаме възможност сами да изберем формулировката на забележката, като по този начин намалим, доколкото е възможно, тежестта на забележката;
имаме възможност да изберем най-подходящия момент в разговора, за да отговорим на подобна забележка и да си осигурим необходимото време за обмисляне на отговора;
Доверието между нас и нашия събеседник ще се засили, тъй като той ще види, че не се опитваме да го заблудим, а напротив, ясно излагаме всички плюсове и минуси.
Незабавно. Това е най-приетият метод за реагиране и трябва да се използва във всички нормални ситуации.
По късно. Отлагането на отговора за по-късен момент има смисъл, ако не може да се намери подходящ отговор в същия момент и ако незабавният отговор може да застраши нормалния ход на разговора. В съответствие с това във всеки случай трябва да гарантираме, че имаме правото самостоятелно да решаваме в кой момент ще отговорим на събеседника. И особено ако няма желание директно да му се противоречи, така че отговорът се отлага до по-удобен момент от тактическа и психологическа гледна точка. Това се използва и когато искат да намалят значението на дадена забележка, тъй като тя губи значението си, докато разговорът продължава. Важно е да запомните, че поради забавянето необходимостта от отговор на всякакви коментари може да изчезне напълно: отговорът възниква сам след определено време. Може също да се случи, че забележката на събеседника напълно излиза извън рамките на нашия разговор.
Никога. Някои видове забележки, извинения, особено враждебни забележки и преди всичко тези, които представляват обща пречка за разговора, особено в началото, трябва да бъдат напълно игнорирани, ако е възможно. Същото важи и за извиненията, тактическите маневри, както и забележките, които не засягат същността на деловия разговор. А също и в случаите, когато е възможно да се признае, че събеседникът е прав без предразсъдъци.
Надеждна защита срещу обидни думи
Нараняващи думи ни очакват всеки ден – често когато сме най-малко подготвени за това. И, изглежда, навсякъде: на пътя в час пик, когато най-лошите качества у хората излизат наяве; на опашки, когато ни свърши търпението; на работа и на празничната трапеза, където хората смятат грубостта за почти допустима.
Критичните атаки са толкова разнообразни, че не подлежат на класификация. Има „леки“, ежедневни инжекции (поздравления, най-накрая!) и такива, когато очите потъмняват от негодувание („Виждам, че си зает да правиш това, което правиш най-добре - яж отново“).
Понякога думите просто разкриват безчувственост. Събрал смелост, синът казал на майка си, че жена му го е напуснала, а в отговор чул: „Отне й много време, за да се подготви“.
Смята се, че в семейството можем да се скрием от света. Но всъщност роднините си казват неща, които никога не биха казали на непознат, като често добавят в оправдание: „Знаеш ли, казвам това, защото те обичам“.
Една жена си спомня как един ден, когато била на 12 години, стояла пред огледалото и майка й изведнъж казала: „Не се притеснявай, скъпа. Ако носът все още расте, ще бъде възможно да се направи операция. До този ден на момичето никога не му беше хрумвало, че носът й не е идеален.
Особено „добри“ са завоалираните обиди, които се наричат „градивна критика“, въпреки че нямат нищо общо с това. Те лесно се разпознават по придружаващи фрази като „Надявам се, че мога да говоря откровено с вас“ или „Казвам ви това за ваша собствена полза“. Оказва се, че почти трябва да се възхищавате на искреността на критикуващия и да оценявате неговата загриженост, докато вие трудно се възстановявате от удар в червата.
Когато се защитаваш от обиди, е лесно да попаднеш в омагьосан кръг от удари и контраудари. За щастие има начини да отблъснете нападателя, без да губите достойнството си. Следващият път, когато се окажете обект на критика, опитайте тези съвети.
1. Опитайте се да разберете. Тези, които критикуват другите, често самите са изпълнени с негодувание. Ако не можете да разберете какво наистина притеснява човека, който ви е обидил, попитайте го за това. Запомнете: обидата не винаги е предназначена лично за вас. Погледни
погледнете ситуацията отвън и потърсете причината.
Сервитьорката е груба с вас не защото не ви е харесала по никакъв начин - просто любимият й я е напуснал предишния ден. Шофьорът, който ви прекъсва, не иска да ви дразни - той бърза да види болно дете. Пуснете го напред, подкрепете го. Опитвайки се да разберете тези, чиито думи ви нараняват, ще можете да понесете по-лесно обидата.
2. Анализирайте казаното. В книгата си „Тънкото изкуство на вербалната самозащита“ Сузет Хейдън Елгин предлага да разбиете забележка, която ви е обидила, и да отговорите на неизказания упрек, без да играете жертва. Например, след като сте чули „ако ме обичахте, ще отслабнете“, можете да отговорите така: „И преди колко време решихте, че не ви обичам?“
3. Обърнете се с лице към нарушителя. Справянето с обидите не е лесно. Директността, по-специално, помага. Премахнете отрицателния заряд, например, с този въпрос: „По някаква причина трябва ли да ме обидите?“ или „Разбирате ли как могат да се възприемат такива думи?“
Можете също така да помолите човека да изясни значението на коментара: „Какво имаш предвид?“ или „Искам да проверя дали съм те разбрал правилно?“ След като вашият критик почувства, че играта му е измислена, той ще ви остави на мира. В крайна сметка, когато те хванат на местопрестъплението, е много срамно.
4. Използвайте хумор. Моят приятел веднъж трябваше да чуе: „Имаш ли нова пола? Според мен столовете са тапицирани с тази дамаска.” Тя не се учуди и отговори: „Е, седни в скута ми.“
Майката на моя приятел прекара целия си живот ревностно поддържайки къщата чиста. Един ден тя открила паяжина върху дъщеря си и попитала: „Какво е това?“ „Провеждам научен експеримент“, отвърна дъщерята. Най-доброто оръжие срещу обидната критика е смехът. Остроумен отговор ще ви помогне да се справите с почти всеки нарушител.
5. Измислете символ. Една жена ми каза, че съпругът й винаги я критикувал публично. Тогава тя започнала да носи малка кърпа със себе си и когато съпругът й й казал нещо обидно, тя покривала главата си с кърпата. Той беше толкова засрамен, че се отърва от лошия си навик.
6. Нямате нищо против. Съгласен с всичко. Ако жена ви каже: „Струва ми се, че си качил десет килограма, скъпа“, отговори: „Дванадесет, по-точно“. Ако тя не отстъпи: „Е, какво ще правиш с допълнителното тегло?“ - опитайте това: „Вероятно нищо. Просто ще бъда дебел за известно време. Една обидна забележка е толкова силна, колкото вие й давате сила. Съгласявайки се с критиката, вие обезоръжавате критикуващия.
7. Игнорирайте инжекцията. Чуйте коментара, кажете си, че е неподходящ и го забравете. Умението да прощаваме е една от най-важните способности, които ни помагат да живеем и които можем да развием в себе си.
Ако все още не сте напълно готови да простите, уведомете говорещия, че забележката му е била чута, но няма да има отговор. Следващия път, когато някой направи саркастичен коментар, избършете въображаемо петно от ризата си. Когато човекът, който ви е обидил, попита какво правите, кажете: „Мислех, че нещо ме е ударило, но трябва да съм сгрешил. Когато насилникът знае, че и вие знаете, той става много по-внимателен. Или се преструвайте, че не ви интересува. Мигайте, прозявайте се и гледайте настрани, сякаш казвате: „На кого му пука?“ Хората не понасят да ги смятат за скучни.
8. Добавете 10 процента. Никога няма да можете напълно да се предпазите от обидни забележки. Опитайте се да възприемете някои от тях като естествени прояви на раздразнение, които се случват на всеки. Повечето от нас се опитват да не обиждат другите, но понякога допускаме грешки. Така че предпазвайте се, когато смятате, че е необходимо, но вземете предвид и правилото за 10 процента:
в 10 процента от случаите се оказва, че артикулът, който сте закупили, е по-евтин другаде.
в 10 процента от случаите вещ, която сте дали назаем на някого, ви се връща повредена.
В 10 процента от времето дори най-добрият ви приятел може да каже нещо без да се замисли и след това да съжалява за казаното.
С други думи, отглеждайте по-дебела кожа. Обикновено е най-лесно да се предположи, че хората се опитват да направят най-доброто, на което са способни, и много от тях просто не са наясно как поведението им засяга другите.
Постоянното поддържане на защитата, доказването на вашата правота и контролирането на ситуацията е твърде скъпо. Опитайте се да простите и в замяна ще получите много по-малко обиди и неприятности от тези прословути 10 процента.
Когато един човек обиди Буда, той каза: „Сине мой, ако някой откаже да приеме подарък, на кого принадлежи?“ - На този, който дава - отговори мъжът. "И така", продължи Буда, "отказвам да приема вашите обидни думи."
Светът е пълен с хора, които унижават другите, за да придобият самоуважение. Не приемайте обиди, дори когато ви обсипват с тях като дарове от любов. Пренебрегвайки ги, вие ще облекчите стреса, ще укрепите отношенията си с другите и ще направите живота си по-щастлив.
Закони на психологическата сигурност
Първи закон: За да се отблъснат най-добре атаките, сигурността трябва да е прекомерна и защитата трябва да е адекватна. За да живеем без непоносими проблеми и издръжливо да отбиваме заплахите на улицата, грубостта на работа и подигравките у дома, са необходими както сигурност, така и защита. Ако психологическият арсенал на човек съдържа много сложни психотехники, но цялостната му сигурност, тоест запасът от жизненост, е на нула, тогава имаме тип информиран импотент. Ако човек е силен и уверен в себе си, но в същото време не знае нито една техника и реагира на всички удари само по един начин: не ги забелязва, тогава имаме вид груб силен човек, вид психологически носорог . И двете са нежелани крайности. Необходим е здравословен баланс между сила и умения.
Защо силата на защита трябва да е прекомерна? Защото в случая той играе не само отразяваща, но и превантивна роля. Ако човек излъчва сила и самочувствие, тогава кой би искал да го нападне? Победата е наполовина спечелена още преди битката, която на Изток се смята за най-високия пилотаж на бойното изкуство. И дори когато се случи атаката и ударът падне върху прекалено мощна аура, сблъсъкът бързо спира.
Прекомерната сигурност позволява на човек да изразходва минимално напрежение и енергия за отблъскване на удари - в крайна сметка, дори според законите на физиката, увеличаването на мощността намалява силата на напрежението.
Защо защитата трябва да е адекватна на удар или атака? Първо, защото обикновено ударът или атаката са еднократни, бързо преминаващи по природа и не трябва да се напрягате в отговор, сякаш се занимавате с постоянни враждебни действия. Второ, не трябва да стреляте с оръдия по врабчета. Защо умишлено да се напрягате безмерно, когато все още имате на склад бронежилетки за обща защита?
Закон две: Способността да отстояваш себе си предотвратява повечето атаки. Предотвратяването на нападение все още е изкуство от по-висок порядък от умението за компетентно водене на психологическа война. Разбира се, винаги е важна цената, която плащаме за мира. Ако, за да избегнем неприятното чувство на борба за себе си, непрекъснато сключваме неизгоден „Брест-Литовски мир“ с всеки грубиян и манипулатор, то това не решава проблема. По дефиниция е невъзможно да умиротворим агресора, а и с такива ненужни компромиси си нанасяме ненужни наранявания. Следователно една мирна стратегия на поведение трябва да има оттенък на сила. Трябва да се научим да общуваме с хората по такъв начин, че те да почувстват нашата сила и да разберат, че нямат работа с беззъби пацифисти, а със силни и уверени хора, които могат да отстояват себе си.
Коя е такава защитена сила, която отклонява конфликтите? Това е смесица от мъдрост, която предвижда възможността за атака и предприема действия предварително, чар, който създава такава атмосфера около човек, че човек не иска да го атакува, и уверена сила, която включва волята, която парира атаките , достатъчно високо самочувствие, което не е подложено на пряко влияние, способност да не се пестят думи, добро чувство за хумор както по отношение на другите хора, така и по отношение на себе си. Човек, който излъчва такава сила, предотвратява много видове конфликти и атаки много далеч от себе си. Борбата като вид груба агресивна енергия я заобикаля дори на фино ниво.
Трети закон: В конфликтите са страшни не толкова директните удари, колкото техните хронични последици. Един тежък психологически удар, дори и да е силен и неочакван, може сериозно да увреди личността ни и да влоши състоянието, но рядко разбива вътрешната сърцевина на човека веднага. Ако той е еднократно явление, то следите, оставени от него, постепенно изчезват. Но ако сте получили няколко последователни силни удара или дълго време сте били подложени на дребни, но упорити тормози, провокации и манипулации, тогава получената душевна рана започва да кърви непрекъснато. Получава се психологическа травма, която се засича от други хора и периодично ги провокира към агресия, подигравки, грубост и щракане точно върху това слабо място. Раната не заздравява, от една страна, поради тези външни въздействия, а от друга, поради депресивните преживявания на човека, които разяждат психическата му тъкан отвътре и засилват травмата. Много психологически проблеми, изпитвани от човек, са своеобразен шок, продължил във времето или, на медицински език, хроника, която е по-трудна за лечение от остри заболявания. Следователно, без сериозна работа, за да се отървете от психическата травма, никога няма да можете да намерите истинска сигурност.
Четвърти закон: Човек може да бъде психологически „счупен“, но е невъзможно да бъде напълно счупен без негово съгласие. Всеки от нас може да получи неочакван удар или просто да срещне агресивен и в същото време по-силен човек от нас. Възможно е изпитанията, които ни сполетяват, да са по-трудни, отколкото можем да понесем. Те проникват в нашата личност и аура. Човешката сърцевина обаче не може да бъде пречупена внезапно и веднага – тя е твърде дълбока. За да се пречупи една човешка личност, е необходимо съгласието на човек, дори несъзнателно. Ако защитаваш себе си и достойнството си, е невъзможно да те сломят напълно. Както Хемингуей е казал добре по тази тема: "Човек може да бъде унищожен, но не може да бъде победен." Ето защо, ако искате да запазите целостта на личността си в критични и екстремни ситуации, научете се да отстоявате докрай и да не се съгласявате на поражение и отстъпки, дори на несъзнателно ниво.
Пети закон: Вътрешната психологическа подкрепа винаги е по-силна от всяка външна подкрепа. Когато често ви нападат и започват да ви липсват сили, обикновено губите равновесие и се опитвате да търсите опора и подкрепа навън. Известно време успявате, но след това по една или друга причина външната опора спира и човекът отново губи равновесие. Най-добрият вариант за подкрепа и защита ще бъде вътрешната подкрепа на човека, която включва обръщане към сериозни психологически и духовни цели и ценности в трудни времена. Външната подкрепа за човек, подложен на удари и атаки, може да бъде много ефективна и впечатляваща, но е крехка, а вътрешната подкрепа, въпреки цялата външна крехкост и непредставимост, се оказва много реална и силна.
Шести закон: Не слабостта и неувереността са страшни, а нежеланието да ги преодолеем. Може да сте много слаб човек и да имате крехка, болезнена психика, но ако съзнателно работите върху себе си, това ще бъде по-малко опасно за вас, отколкото ако сте силно и уверено същество, което е спряло да работи върху себе си. Прилагайки усърдие, енергия и воля, можете да изковате сила от слабост, но ако не приложите сила, можете да загубите естествените си способности.
Закон седми: В реалния живот непълната откритост не дава на човека истинска сигурност. Ако сте превърнали живота си в пълна защита, няма нищо добро в това - спирате здравословния обмен на енергия и информация, превръщате се във вечно изоставащ ретрограден, ограбващ себе си и лишен от жизнен опит. Ако сте възприели модерната сред псевдоезотериците и биоенергетиците идея, че с чисто сърце изобщо няма нужда да се защитавате, значи сте се превърнали в отворена платформа за всички ветрове и влияния на живота. Наистина ли сте сигурни, че сърцето ви е толкова чисто и умът ви толкова мъдър, че доброволно сте премахнали целия имунитет в тялото си? Тогава вашите действия приличат на поведението на някаква фантастична държава, която разпусна граничните си войски и премахна границите и митниците. Смятате ли, че в този случай първо добрите хора ще се изсипят през границата? Не, митът, че да се защитаваш е вредно, сам по себе си е много вреден.
Можем отчасти да се съгласим с онези хора, които твърдят, че не е необходима постоянна защита, ако разбираме под това специална техника, която издига постоянен щит около индивида, блокирайки достъпа до нежелана информация. Въпреки това, щитът на постоянната сигурност като естествен психологически имунитет срещу агресия и зло е много необходим. А специалните техники са полезни само в конкретни ситуации.
Така че винаги е необходима постоянна сигурност. Това означава, че личността на човека трябва да бъде цялостна, аурата плътна и силна, завършваща със защитна мрежа, която здраво защитава човека от удари и атаки, като държавна граница. Но защитните техники могат и трябва периодично да се променят и редуват в зависимост от това с кого си има работа човекът. С близки приятели е достатъчно просто да бъдете силен, защитен, но открит човек, който не използва никакви специални методи за защита. Когато общувате с врагове, имате нужда както от сигурност, така и от защита, основана на редуването на различни техники, тоест на принципа на пълното затваряне. Като цяло животът изисква разумен баланс между затвореност и откритост.
Черти и качества на защитена личност
Един наистина сигурен човек не може да бъде егоцентричен егоцентрик, пълен егоист или затворен интроверт. Той има здравословна отвореност към света и е в състояние лесно да установява връзки с външния свят, с хората и с най-близкото си обкръжение. Контактът, откритостта и добронамереността в общуването му помагат свободно да привлича все повече и повече нови приятели, които го защитават в трудни моменти.
Защитено лице е успяло да обуздае дълбоко вкоренената си агресивност и следователно в отношенията с хората не е склонно да прави резки движения и да нанася необмислени удари, които неизбежно предизвикват ответни действия. Той трансформира вродената си агресивност в смелост и воля за постижения. Той е добродушен и прощаващ, но зад тези свойства, някъде дълбоко в себе си, има мощна сърцевина, вътрешна сила, която излиза на повърхността само ако възникне реална опасност.
Сигурният човек разчита не толкова на отношението на другите хора към себе си, а на това как самият той се отнася към собствената си личност и поведение. Той е самодостатъчен или се стреми да бъде такъв, а в общуването умее да разчита на себе си, без да търси постоянна подкрепа отвън. Не се страхува да изрази своята гледна точка, дори и да се различава от мнението на мнозинството. Той знае как да защитава собствените си интереси, разчитайки на кодекс на честта. Способен е да взема решения и да носи разумна отговорност за тях.
Истински сигурният човек не е склонен към болезнено самоизследване и умствен анализ на мненията на други хора за собствената си личност. Той е холистична личност, за която мисълта и действието са неразделни. Той може сериозно да размишлява за известно време дали да предприеме това или онова действие или не, но ако решението бъде взето, той вече няма да се колебае и ще може да отхвърли всички съмнения. В повечето ситуации за него въпросът е по-важен от нюансите на отношенията, въпреки че той знае как да настоява за своята гледна точка и собственото си решение, без да обижда другите хора и правилно да им обяснява мотивите за своя личен избор. Ако по природа е твърде чувствителен и тънкокож, той постепенно формира в себе си един вид корсет от сигурност, който смекчава ударите.
Сигурният човек е целеустремен човек. Във всяка ситуация той знае добре и помни какво в крайна сметка иска. Той не се лута по криволичещите пътеки на живота, а се опитва да избере пътя, който го води до целта по най-краткия път.
Сигурен човек е човек с правилно отношение към времето. Винаги успява да свърши най-важните неща в живота си навреме и само с това се предпазва от евентуални упреци, недоволство и големи очаквания. Той живее пълноценен живот в настоящето и в същото време винаги се цели в бъдещето. Той успя да се поучи от миналото, като взе на борда всичко полезно, което срещна в живота, и в същото време се справи с повечето психологически травми. Когато се сблъсква със ситуации, подобни на предишни, причинили наранявания, той не се свива, като заек, замръзнал в тих ужас пред боа, той остава спокоен и уверен, че ще успее да преодолее тази ситуация с достойнство. Спомня си, че накрая, както каза Соломон: „И това ще мине!“
Защитеният човек се придържа към определен ред, яснота и система в живота си. В ежедневието му няма място за хаос и объркване, които пречат на успешното постигане на целите. В резултат на това действията му придобиват толкова успешен ритъм, който носи защитна сила и поема много удари. Хората усещат този ритъм, неволно се проникват от силата му и започват да се адаптират към него и нямат импулс за агресия.
Сигурният човек има качеството на здравословно самочувствие и самочувствие, което се излъчва от неговата аура и създава специална атмосфера около него, която човек не иска да нарушава с дисонантни действия. Хората автоматично се пропити с тази атмосфера на самоуважение, която този човек носи в себе си, и след това вече не могат да се възстановят на различна дължина на вълната. Енергията на самочувствието е заразна в добрия смисъл на думата.
Сигурният човек реагира правилно на препятствията. Препятствията не само не го потискат, а напротив, вдъхновяват го за нови усилия и постижения. Такъв човек се вълнува само при вида на нови препятствия и винаги е решен да ги преодолее. Той е защитен от депресия и съмнение, дори ако по пътя му е възникнало такова значително препятствие, което обикновено се нарича непреодолимо. Но дори и в този случай той ще намери изход: или ще се оттегли, ще натрупа сили и ще нанесе директен съкрушителен удар на препятствието, разбивайки защитата му, или ще намери заобиколни решения, или ще изчака, докато препятствието естествено отслабне и разчиства пътя за него. Дори ако препятствието от външна гледна точка е принципно непреодолимо, той все пак ще го атакува, поне за да се закали вътрешно и да се упражнява да го преодолява. Само по този начин можете да развиете своята сила и търпение.
В случай на провали, неразрешими проблеми или допуснати грешки, защитеното лице знае как да използва отличен метод за защита, който незабавно обезценява заплахата, намалявайки нейната сила - хумор. Той прилага това лекарство не само към прекия враг или други хора, участващи в конфликта, но и към цялата ситуация, като може да я погледне сякаш отстрани и да й се смее. Той е изключително способен да се смее на себе си, както сам, така и в присъствието на други хора, което много добре обезоръжава нападателите, които очакват той да страда от синдрома на жертвата, винаги реагирайки на заплаха с прекомерна сериозност и вътрешен натиск. Хуморът на защитено лице, от една страна, може да се разглежда като проява на неговата излишна жизненост и изобретателност, способността винаги да намира неочакван изход от задънена улица или да предлага поглед към него от необичайна гледна точка и се смеят на въображаема задънена улица, а от друга страна, това е проява на дълбоката мъдрост на човек, който добре разбира, че нищо не трае вечно под слънцето и затова не си струва да понасяте много проблеми, заплахи и психологически удари, така че сериозно и от сърце. Такъв хумор предполага способността на човек незабавно да намира думи и изобретателно да реагира на всеки удар или атака срещу него.
Защитеният човек е уравновесен човек, който може спокойно да приеме гневни атаки, изблици на раздразнение и заплахи. Той е в хармония със себе си, знае как да се приеме такъв, какъвто е, като отправна точка за по-нататъшно усъвършенстване и усъвършенстване и има тясна връзка с центъра на себе си, със собствената си душа и дух. Той цени състоянието си на емоционален баланс повече от печалбата или желанието да дразни друг човек и затова не се съгласява лесно и безразсъдно да го размени за съмнителното удоволствие от гняв или раздразнение, отстъпката към което все още няма да донесе желания резултат. Той съзнателно поддържа стабилност и спокойствие в себе си и се опитва да въведе тези качества в поведението си, което се възприема от другите като сдържаност и добро възпитание.
Защитеното лице трябва да има значителен запас от жизненост и здраве, за да отблъсне енергийно всякакви атаки. Това се отнася за случаите на пасивно отразяване, когато човек мълчаливо и спокойно слуша заплахи, нападки или истерии, но не се разпада вътрешно и поддържа стабилно самочувствие, както и за случаите на активно отразяване на агресията, когато трябва да проведе тежък диалог, дава хапливи отговори, парира обвиненията с контраобвинения или ирония.
Защитната сила на изображението
Защитеният човек не може да не мисли за впечатлението, което прави на света около себе си, който се състои не само от приятели и неутрално настроени хора, но и от недоброжелатели и дори врагове. Говорим не само за доста рядката порода постоянни лични врагове през целия живот, но и за много по-често срещаните ситуационни врагове или по-точно противници, които възникват, когато нашите интереси внезапно и доста сериозно се пресекат с интересите на други хора. Тогава тези хора моментално стават наши врагове. За да имаме по-малко такива противници, трябва да се грижим за имиджа си, създаден във външния свят, или, както се казва сега, за имиджа. Защитено лице, в зависимост от характеристиките на неговия характер, може да избере няколко вида изображения, които играят ролята на защита:
скромен човек, който поддържа нисък профил и в същото време силен, уверен професионалист, зает с работата си (такива хора се атакуват изключително рядко);
мощен брониран танк, човек с психологическа кожа на слон, който е толкова уверен и спокоен, че е невъзможно да го нараниш;
очарователен и приятелски настроен човек, който е толкова приятен в личната комуникация и е в състояние да излъчва топлина, че някак си не искате да го нараните или нападнете;
остроумен присмехулник, който не пести думите си и няма нищо против, на езика на героя на Шукшин, да „отреже“ всеки, който се осмели да го обиди;
непредсказуем човек, който е по-добре да не докосвате, защото той може да направи всичко в отговор;
човек с големи връзки, зад когото стоят сериозни сили и затова е по-добре да не се забърквате с него.
Имиджът, дори в един от изброените варианти, не е едно изолирано свойство на човек, а сплав от много свойства, които се проявяват под формата на ролевото поведение и образа на човека, който той трябва да помни и който трябва постоянно демонстрирам.
Възпитаване на необходимите качества
Тези и много други свойства формират основата на личността и поведението на защитеното лице. Възниква въпросът: как да ги придобие, ако изобщо не ги притежава или ги притежава, но в елементарна степен?
Придобиването на имоти, които защитават човек, не може да се случи мигновено по негово капризно желание. Един от най-добрите инструктори на такова образование е интересен, труден живот, пълен с различни изпитания. Той калява човека, образувайки мощна броня на характера и духа от желеобразната аморфна материя на психиката. Изкуството да живеем такъв живот обаче би могло да ни възпита в хора, способни да отстояват себе си, а следователно и другите, по-слабите. И такова изкуство не се дава в ръцете на мързелив или бездушен човек. Ако започнете да учите човек да плува, като го хвърлите от лодка в дълбока вода, той може да се удави. Колко много хора, хвърлени в морето на живота, без предварителна подготовка, надзор и подкрепа, се удавиха или разбиха - натискът беше твърде силен. Следователно житейските изпитания, неизбежни по пътя на всеки целеустремен човек, особено на тези, които се опитват да възпитат себе си в по-съвършено същество, трябва да бъдат допълнени от система за самообразование и съзнателни усилия за придобиване на тези качества.
Описани са много психологически защитни механизми. Нека опишем накратко основните от тях:
1. Репресии. Това е процес на неволно елиминиране в несъзнаваното на неприемливи мисли, импулси или чувства. Фройд описва подробно защитния механизъм на мотивираното забравяне. Той играе важна роля при формирането на симптомите. Когато ефектът на този механизъм за намаляване на тревожността е недостатъчен, се активират други защитни механизми, позволяващи изтласкания материал да се реализира в изкривен вид. Най-широко известни са две комбинации от защитни механизми: а) потискане + изместване. Тази комбинация насърчава фобийни реакции. Например, обсебващият страх на майката, че малката й дъщеря ще се разболее от сериозно заболяване, е защита срещу враждебност към детето, съчетаваща механизмите на потискане и изместване; б) изтласкване + конверсия (соматична символизация). Тази комбинация формира основата на истеричните реакции.
2. Регресия. Чрез този механизъм се извършва несъзнателно спускане до по-ранно ниво на адаптация, което позволява на човек да задоволи желанията. Регресията може да бъде частична, пълна или символична. Повечето емоционални проблеми имат регресивни черти. Обикновено регресията се проявява в игри, в реакции на неприятни събития (например при раждането на второ дете, първородното бебе спира да използва тоалетна, започва да иска биберон и т.н.). .), в ситуации на повишена отговорност, при болест (болният изисква повишено внимание и грижи). При патологични форми регресията се проявява при психични заболявания, особено при шизофрения.
3. Проекция. Това е механизъм за приписване на друго лице или обект на мисли, чувства, мотиви и желания, които индивидът отхвърля на съзнателно ниво. В ежедневието се появяват размити форми на проекция. Много от нас са напълно безкритични към своите недостатъци и лесно ги забелязват само в другите. Склонни сме да обвиняваме другите за собствените си проблеми. Проекцията също може да бъде вредна, защото води до погрешна интерпретация на реалността. Този механизъм често работи при незрели и уязвими индивиди. В патологични случаи проекцията води до халюцинации и заблуди, когато се губи способността за разграничаване на фантазията от реалността.
4. Интроекция. Това е символичната интернализация (вграждане в себе си) на човек или обект. Действието на механизма е противоположно на проекцията. Интроекцията играе много важна роля в ранното развитие на личността, тъй като въз основа на нея се научават родителските ценности и идеали. Механизмът се актуализира по време на траур, при загуба на любим човек. С помощта на интроекцията се премахват различията между обектите на любовта и собствената личност. Понякога, вместо гняв или агресия към други хора, унизителни импулси се превръщат в самокритика, самообезценяване, защото обвиняемият се е интроектирал. Това често се случва при депресия.
5. Рационализация. Това е защитен механизъм, който оправдава мисли, чувства и поведение, които всъщност са неприемливи. Рационализацията е най-честият психологически защитен механизъм, защото поведението ни се определя от много фактори и когато го обясняваме с най-приемливите за себе си мотиви, ние рационализираме. Несъзнателният механизъм на рационализация не трябва да се бърка с умишлени лъжи, измама или преструвки. Рационализацията помага да се запази самоуважението и да се избегне отговорността и вината. Във всяка рационализация има поне минимална доза истина, но в нея има повече самоизмама, поради което е опасна.
6. Интелектуализация. Този защитен механизъм включва прекомерно използване на интелектуални ресурси, за да се премахнат емоционалните преживявания и чувства. Интелектуализацията е тясно свързана с рационализацията и замества преживяването на чувства с мислене за тях (например вместо истинска любов, говорете за любов).
7. Обезщетение. Това е несъзнателен опит за преодоляване на реални и въображаеми недостатъци. Компенсаторното поведение е универсално, тъй като постигането на статус е важна потребност за почти всички хора. Компенсацията може да бъде социално приемлива (сляп човек става известен музикант) и неприемлива (компенсация за нисък ръст - желание за власт и агресивност; компенсация за увреждане - грубост и конфликтност). Те също така разграничават пряка компенсация (желанието за успех в очевидно губеща област) и непряка компенсация (желанието да се утвърди в друга област).
8. Реактивно образуване. Този защитен механизъм замества неприемливите за осъзнаване импулси с хипертрофирани противоположни тенденции. Защитата е двустепенна. Първо се потиска неприемливото желание, а след това се засилва неговата антитеза. Например преувеличената защита може да прикрие чувството на отхвърляне, преувеличеното сладко и учтиво поведение може да прикрие враждебност и т.н.
9. Отричане. Това е механизъм за отхвърляне на мисли, чувства, желания, нужди или реалности, които са неприемливи на съзнателно ниво. Поведението е все едно проблемът не съществува. Примитивният механизъм на отричане е по-характерен за децата (ако скриете главата си под одеялото, тогава реалността ще престане да съществува). Възрастните често използват отказ в случаи на кризисни ситуации (неизлечима болест, наближаваща смърт, загуба на близък човек и др.).
10. Офсет. Това е механизъм за канализиране на емоции от един обект към по-приемлив заместител. Например, изместването на агресивни чувства от работодателя към членове на семейството или други обекти. Изместването се проявява във фобийни реакции, когато тревожността от конфликт, скрит в несъзнаваното, се прехвърля върху външен обект.